医药企业在全渠道营销下的内容管理体系专题二:《全渠道协同》 .pdf

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医药企业在全渠道营销下的医药企业在全渠道营销下的

内容管理体系内容管理体系

专题二:专题二:《《全渠道协同全渠道协同》》

专题报告

目录目录

全渠道协同3

第一节:从多渠道营销向全渠道营销转变3

(一)通过全渠道的营销矩阵组合,提升客户互动效率3

(二)建立渠道间的内容策略协同,提供一致的客户体验6

第二节:以客户触点旅程作为分析视角形成渠道协同8

(一)基于细分客户的洞察特征,分析触点场景,设计不同触点组合8

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