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销售经验个人总结5篇(经典版

销售经验个人总结5篇

(经典版)

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序言

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销售经验个人总结5篇

写个人总结是一个自我提升的过程,个人总结能帮助我们更好地规划未来的工作或学习,本店铺今天就为您带来了销售经验个人总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

销售经验个人总结篇1

一、未开始前要打算好开什么店,做好网上调查、市场调查等。在开店之前需要想好自己要开一家什么样的店。同时,要做好网上调查、市场调查,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,发布自己的商品要有竞争力才是成功的基石。比如:我自己当初就对特产店铺进行过详细调查。

二、在淘宝网上注册一个账号,了解淘宝规则和收费情况。这一步很重要。大多数人注册的时候对淘宝规则一无所知,等开了一段时间后经常会出现产品违规问题或遇到顾客问题不知道怎么解决,所以事先都要对淘宝规则进行了解,什么该发布,怎么发布,发布到哪里,退货规则等一些都要进行了解。还要进一步了解淘宝上的一些收费情况等。在遇到不知道怎么解决的问题时候打电话给淘宝客服(在百度里输入:淘宝客服电话)即可知道(消费者0571家0571-8815785(8)。

三、货源是关键,必须要保证。刚开网店你可以从您熟悉的渠道和平台进货,主要要控制成本和低价进货是关键,也可在网上进行代理。我的特产货大部分是厂家、基地、农户直接供货的,这样产品在价格上就有优势。

四、关爱你的产品。我这为什么要用关爱,是因为每个产品都要你细心去维护,去呵护。首先宝贝的标题要细细琢磨,描述要详细,照片尽量清晰、诱人。其次可以增加些产品的链接和邮资情况等说明。要经常去看自己的宝贝,看看有什么不足的地方,查处一个修改过来。

五、设计自己风格的店铺、做好营销推广。将自己店铺的风格设计出来,顾客看了比较舒服,顾客进入店铺之后有再继续看下去的兴趣。其次为提升自己店铺的人气,应适当地进行营销推广,我加入了直通车,应该说整体效果不错的。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺进行友情链接和7721免费链接。

六、售中服务顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。

七、评价信用是网上交易中很重要的因素,所以新手要重视,遇到买家反馈不足之处,要及时与买家联系哦。

八、售后服务这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

销售经验

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