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银行广告管理办法
第一章总则
为进一步规范银行广告工作流程,完善责任体
系和工作机制,提高管理效率和广告质效,特制订本办法。
本办法所指的广告工作是指在媒体公开消售
的标准化定价广告媒介(如电视、公交、地铁、电梯、墙体、
互联网、广播等)以及对外公开辟布的产品折页等媒介上,
以推广企业形象、业务、产品为目的,开展的广告策划、制
作、投放以及为保障以上广告效果而进行的消费者调研、媒
介监测评估等工作。内部宣传及对外发布的不含企业形象及
业务产品推广内容的宣传物料及事项不属于广告范畴。
本办法对银行广告工作整体管理流程予以规
范,相关配套办法或者实施细则另行制订。
本办法合用于银行各部室、各分支机构。各村
镇银行可参照执行。
第二章管理原则
广告工作实施闭环管理流程,包括广告计划制
定、预算编制、预算审批、媒介采购、项目执行、监测与后
评估等管理环节。
广告工作严格实施审批机制,必须“先审批、
后执行”,“先合同、后执行”。广告策划及投放应遵循以下原
则。
(一)一致性。广告应以推广业务、传播品牌、服务客
户为目标,与总行品牌战略方向及VI体系保持一致,树立良
好企业形象,严禁低俗营销。
(二)合法性。广告内容、广告行为应符合《中华人民
共和国广告法》等相关法律规范要求,以及有关主管、监管
部门规范要求,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺
骗、误导消费者;应符合国家知识产权法律及本行知识产权
管理办法规定,严禁使用侵权字体、图片、人像等素材,广
告项目应签订有关知识产权条款,如在合同中明确“因合作
相对方的工作成果或者其不法行为侵犯第三人合法权益的,
由该方承担因此而产生的全部责任”。
(三)时效性。广告应把握传递信息的有利时机,充分
挖掘宣传点,及时广而告之。
(四)创新性。广告理念、内容和形式要不断创新,形
成具有银行特色的风格形象。
第三章职责分工
广告管理主要涉及广告归口管理部门、需求单
位、财务管理部门、采购部门和法律审核部门。
广告归口管理实施总行、分支机构二级管理体
系。总行广告归口管理部门为总行办公室,职责如下:
(一)负责全行广告的总体管理、指导、监督检查工作。
(二)归口管理全行广告内容审核,主要负责VI规范、
保密规定等方面审查。
(三)归口管理总行广告工作,包括统筹组织全行广告
计划制定、费用管理、媒介资源采购及使用管理、广告项目
执行及后评估等工作。
分支机构广告归口管理部门为一级分支机构
办公室。配合总行广告归口管理部门,主要负责所在分支机
构(含下辖机构,包括县域支行)广告的督导、检查、审核
工作。包括督导广告立项、费用管理、项目执行及后评估,
负责本机构广告内容审核等。
需求单位为提出广告需求的总行或者分支机
构有关部门。总行办公室是全行广告归口管理部门,同时
也可作为需求单位,代总行及南宁市分支机构提出广告需
求。需求单位职责如下:
(一)根据总行发展战略和当前业务发展方向,结合本
单位发展规划和推广计划,做好本单位广告工作。包括制定
本单位广告策略、计划及媒介规划,落实广告项目策划、内
容制作及报审、项目执行、监测及后评估、归档等全流程。
(二)配合广告归口管理部门各项广告管理工作,包括
申报广告需求及计划、根据审批要求修改广告内容、参预落
实相关广告项目、反馈广告项目监测及后评估结果等。
(三)总行审批通过广告预算及广告事项,但交由需求
单位采购的,由需求单位按集中采购相关规定牵头采购。
各级机构负责人为本机构广告工作第一责
任人。负责对所辖单位广告工作进行管理,包括对广告投放
事项及投放内容进行审核。
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