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2022年北京理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

2、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

3、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

4、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

6、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

7、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

10、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

二、名词解释

11、管理技能

12、非程序化决策

13、管理万能论

14、组织变革

15、领导

16、组织

17、竞争优势和竞争战略

18、团队结构

三、简答题

19、比较群体和团队。

20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。

21、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？

22、区别种族和民族。

23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

24、请描述态度所包含的三种成分，并解释与工作相关的四种态度。

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

五、案例题

28、自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳

楼事件，引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引发了广泛的议论，甚至有媒体把富

士康的管理称为“铁血管理”。你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中能

得到什么启示？

六、论述题

29、在管理灵活就业员工时，可能会出现哪些结构事项？

参考答案

一、选择题

1、【答案】B

【解析】A项，轮式沟通是指最初发信者