2024年物业保安年终工作总结参考样本（5篇）.docxVIP

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2024年物业保安年终工作总结参考样本

随着____年的渐近尾声，我们满怀憧憬地迈向新的一年。回顾过去一年，保安部在提升安全防控与服务质量方面取得了显著成效，安全工作成果斐然。为了进一步推动后续工作的顺利进行，现对____年的工作进行全面回顾，旨在总结经验教训，查找存在的不足，以期在新的一年中能够扬长避短，再创辉煌。

一、强化优势管理，深化基层建设。

1.**人员变动与稳定**：本年度，保安部妥善处理了人员变动情况，确保了队伍的稳定性和连续性。

2.**优质服务，树立信赖**：我们加强对保安人员的全方位管理，严格按照职责要求，强化管理准则，通过定期培训、现场督促和质量检查，不断提升安全工作条例及消防器材使用知识的掌握度。同时，注重保安人员的礼节礼貌、着装规范及卫生标准，并强化中夜班巡逻，确保别墅区内重点部位及业主车辆安全。这些努力有效提升了安保岗位的窗口形象，赢得了小区业主的广泛信赖与好评。

3.**预防为主，重点布控**：在物业办倪经理的指导下，我们制定了应急突发事件预案，并采取防盗、防火等有力措施。针对施工人员出现的两次不安全事故，我们迅速响应，妥善处理。同时，实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅区内安全无虞。

4.**完善设施配备**：物业办为保安部配备了必要的强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，并逐步完善了监控设施。然而，仍存在消防栓无水、安全管理职责不明确等问题，需及时解决以保障安全工作的顺利进行。

二、严格管理，创新驱动。

1.**安全培训**：我们严格按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员进行每周例会与培训。培训内容涵盖管理素质、服务意识、礼节礼貌、专业技能、消防知识及突发事件应对等。通过讲解、点评与交流，保安员的思想认识和日常工作水平均得到显著提升。

2.**岗位培训**：保安部按计划对保安员进行分阶段分内容的岗位培训，确保每个队员都能熟练掌握“四会”技能（会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术）。整体思想素质、业务素质和业务技能均得到加强与提高。

3.**素质提升与观念转变**：结合别墅区实际情况及保安部现状，我们引导保安员提升素质、转变观念。强调紧迫感、上进心和责任心的重要性，培养团队精气神，激发主观能动性和工作积极性。同时树立优秀队员榜样，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过实践摸索与总结制定出“物业保安员应知应会”规范准则为更好地服务业主奠定基础。

三、车辆及人员管理。

1.**车辆管理**：我们严格按照车辆进出管理规定执行确保别墅区内环境井然有序、道路畅通无阻。

2.**手势语言培训**：加强保安员的手势语言培训工作以提升其专业形象和服务水平。

3.**业主车辆安全**：对外来进出车辆实施登记制度对带出的大件物品严格按照出入登记制度查验物业办开具的门证后方可放行。全年未发生盗车、丢车事件。

4.**外来人员及施工人员管理**：严格执行登记制度及时办理出入证件并对留守工地人员做好登记检查工作发现问题及时处理解决。

尽管____年保安部取得了一定成绩但仍需正视与上级要求的差距。在未来的工作中我们将不断学习积累总结经验继续努力为保障业主平安做出新的贡献。

展望____年我们将重点做好以下几方面工作：

1.**坚持安全方针**：始终秉持“安全第一、预防为主”的方针针对预案具体实施中的不足继续跟进落实。

3.**优化服务质量**：针对个别岗位保安员服务意识不足的问题我们将强化管理确保白天与晚上、平时与周末、领导在与不在均能保持同样的高标准服务。

4.**解决反复问题**：针对仪容仪表不整齐、礼节礼貌不主动、服务不周到等问题我们将下大力气狠抓落实力争在新的一年中实现显著提升。

2024年物业保安年终工作总结参考样本（二）

____年度各项安全保卫工作已圆满完成，我们将以坚定的信心和团结的力量，携手开创____年的崭新篇章。本部门承担着____公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护以及公司财产与人员安全的重任。自____年____月____日正式入驻____公寓以来，在公司及项目各级领导的深切关怀与有力指导下，在各部门的鼎力支持与协助下，通过全体保卫人员的团结协作与不懈努力，我们为项目顺利达成各项经营目标提供了坚实的安全保障，圆满达成了____年度既定的工作任务。

值此岁末年初之际，我们对入驻____公寓以来的工作进行了全面回顾，旨在总结经验、查找不足，以便在新的一年中扬长避短，再创佳绩。现将具体工作情况总结如下：

一、____年度区域安全保卫工作概况

本部门现有保安人员____名，在项目的正确引领下，我们严格遵循公司各项规定与决策，秉持“强化队伍建设，树立公司形象”的服务理念，以“为项目顺利实现各项经营目标提供坚实安全保障