2024年保洁年终工作总结（四篇）.docxVIP

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2024年保洁年终工作总结

针对提供的内容，以下是改写后的结果，采用严谨、稳重、理性、官方的语言风格：

一、清洁工作

1.进行全面的开荒保洁，涵盖楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯及死角等公共设施和设备，为小区交付和业主使用做好充分准备。

2.在交房期间，保洁部门与物业工作人员紧密配合，确保任务圆满完成。

3.交房完毕后，保洁工作将步入正轨，实行高质量、高标准、高负责的作业程序，通过执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施，确保工作质量。

二、保洁管理

1.实行划片分区包干责任制，明确员工职责任务和操作标准，确保检查考核标准统一。

2.严格执行五级保洁检查制度，包括自查、互查、班长查、主管查和经理查，定期进行员工会议、培训、考核和评比。

3.根据小区实际情况，合理配置垃圾箱位置和垃圾清运人员，确保垃圾日产日清。

4.定期对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化等公共设施进行清洁维护。

5.严格执行公司领导的各项安排，确保工作任务的完成。

三、总结与展望

近半年来，保洁部门在公司的领导下，经过全体员工的共同努力，取得了显著成绩，但也存在不足，如队伍组建时间短、服务意识淡薄等。针对这些问题，我们将从高标准组建保洁队伍、细化工作环节、明确岗位职责等方面入手，全面提升保洁工作水平。

四、工作计划

1.组建高标准、严要求的保洁队伍，按照规范化制度开展工作，通过培训、实践、落实和核查等环节，确保工作有序开展。

2.细化保洁工作的具体环节，明确岗位职责，实行区域内包干责任制，确保工作质量和效率。

3.利用小区宣传栏积极宣传环保意识，并听取业主建议，不断改进和优化保洁工作。

4.严格按照公司要求和所制定的工作标准实施保洁工作，确保得到公司和业户的认可。

在下一步的工作中，我们将继续努力，严格按照公司的要求和标准开展工作，为业主提供更加整洁、舒适、和谐的居住环境。同时，我们也期待公司领导给予更多的监督和指导。

2024年保洁年终工作总结（二）

在过去的一年里，在公司的统一部署和指导下，经过部门全体员工的齐心协力，我们成功完成了公司安排的各项工作任务，并获得了业主的广泛认可。保洁作为物业服务管理行业的重要组成部分，不仅代表着公司的专业形象，更是业主及使用者对于服务品质的首要感受。人们常说：“进门看地面，坐下摸板凳”，这恰恰体现了保洁工作在日常生活中的重要性。

回顾过去一年的工作，我们主要采取了以下措施：

一、保洁标准化

在去年的基础上，我们进一步细化了工作内容，并制定了严格的考评标准。不同区域、不同部位均设有具体的分值考评，以确保工作的规范性和可操作性。具体做法包括：

1.标准培训：针对岗位轮换及新员工较多的情况，我们采取了例会讲解理论与在岗示范相结合的培训方式。领班亲自示范，熟练工传、帮、带，旨在提高员工的业务技能，同时加强团队凝聚力。培训过程中，我们强调操作要领，要求员工做到眼勤手快、先粗后细、一步到位、人走物清。

2.按标准执行：我们实行责任到人制度，与员工签订目标责任书，确保每位员工都明确自己的工作职责和标准。在工作量大时，员工们也能够按照标准自觉要求自己，力求达到甚至超过既定标准。

3.严格检查：在检查工作中，我们坚持实事求是、不走过场的原则。发现问题及时提出并协助解决，确保各项保洁工作符合标准。这种持续的日检查制度是确保保洁标准化的关键措施之一。

4.严格执行规定：我们严格遵守上级规定的时间和要求，确保各项工作按时完成并符合标准。

5.团结正气：我们始终强调团结和正气的重要性，要求员工不传播不利于团结的言论和行为，以维护良好的工作氛围和团队精神。

二、面对挑战与感慨

尽管保洁工作看似简单，但实际操作中却需要用心揣摩和不断实践。我们感慨于部分人对保洁工作的不理解和误解，以及少数人的公德意识缺失行为（如大便后不冲水等），这些都给我们的工作带来了一定的困扰和挑战。然而，我们始终坚持以服务为宗旨、以品质为核心的工作态度，不断提升自身素养和业务水平。

三、合同履约与特约服务

我们严格按照合同要求完成了楼内的特约服务内容（包括四次地毯清洗和两次理石洁晶）以及其他日常保洁工作。同时，我们还对楼内的办公区域、公共区域、领导办公室和会议室进行了定期的日常保洁和巡视工作，确保这些区域的卫生状况达到最佳状态。对于楼层的玻璃门窗等易脏部位我们也加强了巡视和清洁力度，确保其始终保持干净整洁、无灰尘、无手印。

2024年保洁年终工作总结（三）

____年，在公司领导的精心指导和鼎力支持下，我们严格遵循公司的工作要求，秉承“您的满意，是我们永恒的追求”的物业服务宗旨，坚持“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，将“上水平，创效益