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计算机技术咨询服务公司信息化管理制度

一、总则

1.目的

为了提高公司信息化管理水平，规范信息化建设和应用，确保公司信息系统的安全、稳定、高效运行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司全体员工。

3.基本原则

（1）统一规划、统一标准、统一建设、统一管理。

（2）以需求为导向，以应用促发展。

（3）安全可靠、高效便捷、经济实用。

二、信息化组织与职责

1.信息化领导小组

公司成立信息化领导小组，负责公司信息化建设的领导、决策和协调工作。信息化领导小组由公司领导、相关部门负责人组成。

2.信息化管理部门

公司设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的规划、组织、实施、管理和维护工作。信息化管理部门的主要职责包括：

（1）制定公司信息化发展规划和年度工作计划。

（2）组织实施公司信息化建设项目。

（3）负责公司信息系统的管理和维护。

（4）制定公司信息化管理制度和标准。

（5）组织开展公司信息化培训和技术交流活动。

3.各部门职责

各部门应积极配合信息化管理部门开展信息化建设和应用工作，指定专人负责本部门的信息化工作，主要职责包括：

（1）提出本部门信息化需求。

（2）参与本部门信息化项目的实施。

（3）负责本部门信息系统的使用和管理。

（4）配合信息化管理部门做好信息安全工作。

三、信息化规划与建设

1.信息化规划

信息化管理部门应根据公司发展战略和业务需求，制定公司信息化发展规划，明确信息化建设的目标、任务和重点。信息化规划应经信息化领导小组审批后实施。

2.信息化项目建设

（1）信息化项目建设应遵循公司信息化规划和相关管理制度，按照项目管理的要求进行。

（2）信息化项目建设前，应进行充分的需求分析和可行性研究，制定项目实施方案和预算。

（3）信息化项目建设过程中，应加强项目管理和质量控制，确保项目按时、按质完成。

（4）信息化项目建成后，应进行验收和评估，确保项目达到预期目标。

四、信息系统管理

1.信息系统的分类

公司信息系统分为办公自动化系统、业务管理系统、客户关系管理系统等。

2.信息系统的使用

（1）员工应按照信息系统的使用说明和操作规程，正确使用信息系统。

（2）员工不得擅自更改信息系统的设置和参数。

（3）员工应妥善保管自己的用户名和密码，不得泄露给他人。

3.信息系统的维护

（1）信息化管理部门应定期对信息系统进行维护和升级，确保信息系统的安全、稳定、高效运行。

（2）信息系统出现故障时，信息化管理部门应及时进行处理，恢复系统正常运行。

五、信息安全管理

1.信息安全目标

确保公司信息系统的安全、可靠、保密，防止信息泄露、篡改、破坏和滥用。

2.信息安全措施

（1）建立健全信息安全管理制度，明确信息安全责任。

（2）加强信息系统的安全防护，采取防火墙、入侵检测、数据加密等安全技术措施。

（3）定期进行信息安全检查和风险评估，及时发现和消除安全隐患。

（4）加强员工信息安全教育和培训，提高员工的信息安全意识和防范能力。

3.信息安全事件处理

（1）发生信息安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，防止事件扩大。

（2）及时报告信息安全事件，配合有关部门进行调查和处理。

六、信息化培训与考核

1.信息化培训

（1）信息化管理部门应定期组织开展信息化培训活动，提高员工的信息化意识和技能。

（2）信息化培训内容包括信息系统的使用、信息安全知识、信息化管理等。

2.信息化考核

（1）信息化管理部门应制定信息化考核指标和办法，对各部门的信息化工作进行考核。

（2）信息化考核结果作为部门和员工绩效考核的重要依据之一。

七、附则

1.本制度由信息化管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。