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2024年办公室人员工作总结范例
在过去的一年中,得益于站领导的关心和全体职工的支持,我始终坚守岗位,全力以赴地投入到工作中,尽职尽责地执行办公室的职责。现将一年的工作、学习和进步向您汇报:
一、深化学习,提升理论与业务能力。办公室作为综合性部门,要求我全面掌握各类知识和技能。我积极参与省厅和全站组织的各项学习活动,深入研读____的讲话和____的报告等重要文献,对其中的论断和观点有了深入的理解,增强了在新环境下做好工作的自觉性。同时,我不断学习新的业务知识,通过阅读各类报纸和文章,学习经济、政治、科技、法律等领域的最新知识,以理论联系实际,提升自己的业务能力。
二、规范文书管理,提升工作质量和效率。我严谨处理公文,确保其规范性,确保公文的准确、及时、有序流转。我起草和审阅了____余份文件、____期总站情况、____份函件和____余份各类事务性文书,严格把控发文质量,提高了工作效率。同时,我积极参与财务管理工作,与结算中心保持良好沟通,确保票据及时报销,账目清晰。
三、积极推动党风廉政建设。我协助领导完善廉政制度,落实党风廉政建设责任制,组织警示教育和廉政教育活动,确保全站党员干部遵守廉政规定。
四、协助精神文明建设工作。我按照领导的指导,组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活动,从方案制定到实施的各个环节都付出了努力,我站荣获省厅文明行业创建“十星”单位,省直文明单位标兵创建工作也得到了省直文明办的高度评价。
五、协助行政管理和日常事务。我协助主任建立健全各项制度,提升全站人员的思想、组织、业务和作风建设。今年,我参与制定了多项管理制度,确保其有效执行,维护了良好的工作秩序和环境。同时,我处理了办公室搬迁、办公设备购置、安全管理、职工福利等一系列日常事务,确保总站工作的有序运行。
六、积极提供建议,解决实际问题。对于各项决策和出现的问题,我及时提出合理化建议和解决方案,为领导决策提供参考。
在接下来的工作中,我将继续保持严谨、稳重、理性的态度,全力以赴地履行职责,为全站的发展贡献力量。
2024年办公室人员工作总结范例(二)
____年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
三、继续医学教育工作
1、____年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
四、科教工作方面
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理
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