LCSAP-TB-SD-110V30 返款处理流程.pdf

浪潮项目业务蓝图流程设计版本:3.0

文件名:返款处理流程页码:

LCSAP-TB-SD-110V30返款处理1/9

流程

生成日期:修改者:修改日期:

未来业务流程设计

销售模块

流程名称:返款处理流程

流程编号:LCSAP-TB-SD-110

作者:吕秀芹、何有钧

日期:2003-10-8

版本:3.0

密件:仅供浪潮内部使用

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LCSAP-TB-SD-110V30返款处理2/9

流程

生成日期:修改者:修改日期:

文档管理

A:关键联系信息

名姓组小联系电话电子邮件地址

吕秀芹SD小组8619

何有钧SD小组8619

B:修改历史

修改日期修改人修改内容

C:审批控制

审批日期审批人审批内容

2003-10-12陈今

D:签名

姓名:……

职责:……

日期:……/……/……

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LCSAP-TB-SD-110V30返款处理3/9

流程

生成日期:修改者:修改日期:

目标/宗旨

规范返款处理流程，为灵活多变的销售政策提供切实帮助。

子流程综述

•返款处理流程描述了返款的类型、核算、返还的方式等情况。

流程改进

制定完善有效的返利计算与返款核销体系，取代人工统计与单一结算模式，同时提供

灵活多样且易于执行的返款核销模式，为灵活多变的销售政策提供切实帮助

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