2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识测试题含答案(通用题型).pdfVIP

2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识测试题含答案(通用题型)--第1页

2023年度最新全国企业员工全面质量管理

知识测试题含答案（通用题型）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）。

A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的

B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战

C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客

D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源

2.在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大

类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外

两个类目是（）。

A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析

与改进、过程管理

3.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。

A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段

B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环

C.每次循环都有新的目标和内容

D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据

2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识测试题含答案(通用题型)--第1页

2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识测试题含答案(通用题型)--第2页

4.计数调整型抽样方案通过()，以保护使用方的利益。

A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型

5.全面生产维护以（）为基础,以八大支柱为依托。

A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.

全员参与和小组改进

6.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或

对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。

A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性

7.在下列陈述中，不正确的是（）。

A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具

B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略

C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式

D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法

8.运用质量工具和方法的意义有()。

A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面

B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通

C.能使更多的人参与质量管理活动

D.以上都是

2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识测试题含答案(通用题型)--第2页

2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识测试题含答案(通用题型)--第3页

9.我国自（）年开始推行全面质量管理活动。

A.1956B.1978C.1982D.1985

10.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，监督抽查所需样品的抽取、

购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用，按照国家有关规定列入

（）政府财政预算。

A.同级B.上级C.专项D.中央

11.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。

A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成

12.为质量改进团队提供资源是（）的职责。

A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门

13.过程管理适用于组织的（）

A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门

14.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，

同时也可用于（）的评价。

A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量

15.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具