口腔患者隐私保护协议.docx

《口腔患者隐私保护协议》

甲方（口腔医疗机构）：

名称：[口腔医疗机构名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[机构地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（患者）：

姓名：[患者姓名]

性别：[患者性别]

身份证号：[身份证号码]

联系地址：[家庭地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于乙方在甲方处接受口腔医疗服务，在医疗服务过程中涉及乙方个人隐私信息的处理，为保护乙方的隐私权益，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下隐私保护协议：

一、隐私信息的定义

本协议所指的隐私信息包括但不限于乙方的个人身份信息（如姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等）、口腔健康状况（如牙齿疾病史、口腔检查结果、治疗计划、病历资料等）、医疗支付信息（如支付方式、费用明细等）以及在口腔医疗服务过程中获取的其他与乙方个人相关且乙方不希望被他人知悉的信息。

二、甲方的义务

1.保护措施

-甲方应建立健全患者隐私保护制度，采取合理的安全措施保护乙方的隐私信息，包括但不限于物理安全措施（如安全的办公场所、医疗设施的保密设置等）、技术安全措施（如数据加密、访问控制、防火墙等）以及人员管理措施（如员工培训、保密协议签订等）。

-甲方应确保只有在合法、必要的情况下，经乙方明确授权或法律法规要求，特定的医护人员才能获取和使用乙方的隐私信息。

2.信息使用限制

-甲方仅将乙方的隐私信息用于提供口腔医疗服务的目的，包括但不限于疾病诊断、治疗、预防保健、医疗研究（在符合法律法规且经过乙方同意的情况下）等。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的隐私信息用于任何其他商业目的，如营销、广告等。

-在使用乙方隐私信息进行医疗研究或统计分析时，甲方应确保乙方的身份无法被识别，并且研究结果的发布不会泄露乙方的隐私信息。

3.信息共享限制

-甲方不得随意向第三方披露乙方的隐私信息。只有在以下情况下，甲方才可向第三方提供乙方的隐私信息：

-法律法规明确要求，如配合卫生行政部门的检查、调查等；

-为乙方提供医疗服务所必需的情况下，如向检验机构提供乙方的检验样本及相关信息，但甲方应确保第三方同样遵守隐私保护的规定；

-乙方书面同意甲方将其隐私信息共享给特定的第三方，如转诊时将病历资料提供给接收的医疗机构。

4.员工培训与监督

-甲方应定期对其医护人员、行政人员以及其他可能接触到乙方隐私信息的员工进行隐私保护培训，提高员工的隐私保护意识，确保员工了解并遵守本协议及相关法律法规的规定。

-甲方应建立监督机制，对员工的隐私信息处理行为进行监督，如发现员工违反本协议或隐私保护制度的行为，应及时采取纠正措施，并根据情节轻重对员工进行相应的处罚。

三、乙方的权利

1.知情权

-乙方有权了解甲方对其隐私信息的收集、使用、存储和共享情况，甲方应在乙方提出请求时，以合理的方式向乙方提供相关信息。

2.访问与更正权

-乙方有权访问自己的隐私信息，包括查阅、复制自己的病历资料等。如乙方发现甲方保存的其隐私信息存在错误或不准确之处，乙方有权要求甲方及时更正。

3.限制处理权

-在符合法律法规的前提下，乙方有权要求甲方限制对其隐私信息的处理，如停止使用或共享其隐私信息。甲方应在收到乙方的请求后，根据实际情况进行评估并采取相应的措施。

4.删除权

-在特定情况下，如乙方的医疗服务已经结束且甲方不再有合法的理由保存乙方的隐私信息，或者乙方撤回对甲方处理其隐私信息的同意（在法律法规允许的范围内），乙方有权要求甲方删除其隐私信息。甲方应按照相关规定及时删除乙方的隐私信息，并确保删除的彻底性。

四、保密期限

甲方对乙方隐私信息的保密期限自乙方首次在甲方处接受口腔医疗服务之日起，至法律法规规定的保密期限届满或乙方要求删除其隐私信息且甲方已完成删除操作之日止。

五、违约责任

1.若甲方违反本协议的规定，未能妥善保护乙方的隐私信息，甲方应承担相应的法律责任。乙方有权要求甲方立即停止侵权行为，采取措施消除影响，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于精神损害赔偿、经济损失赔偿（如因隐私泄露导致的名誉受损而造成的收入减少等）。

2.若乙方发现甲方员工存在违反本协议的行为，甲方应根据内部规定对涉事员工进行严肃处理，并将处理结果告知乙方。如果乙方因甲方员工的行为遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.若乙方违反本协议的规定，滥用其权利（如恶意提出不合理的访问、更正、删除等要求），给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

本协议在履行过程中发生的争