佛山市住宅物业管理服务协议（2024年版）.doc

佛山市住宅物业管理服务协议（2024年版）

本合同目录一览

第一条物业管理服务范围与内容

1.1物业管理服务内容

1.2物业管理服务标准

1.3物业管理服务项目

第二条物业管理费用的缴纳

2.1物业管理费用的计算方式

2.2物业管理费用的缴纳期限

2.3物业管理费用的调整机制

第三条业主的义务与责任

3.1业主的基本义务

3.2业主的责任范围

3.3业主违反合同的后果

第四条物业公司的义务与责任

4.1物业公司的基本义务

4.2物业公司的责任范围

4.3物业公司违反合同的后果

第五条物业公司的权利与利益

5.1物业公司的管理权利

5.2物业公司的收益权益

5.3物业公司的合同解除权

第六条合同的变更与解除

6.1合同变更的条件

6.2合同解除的条件

6.3合同变更与解除的法律后果

第七条合同的履行期限

7.1合同的开始履行日期

7.2合同的终止履行日期

7.3合同续签的相关规定

第八条违约责任

8.1双方违约的责任

8.2第三方违约的责任

8.3违约金的计算方式

第九条争议解决方式

9.1双方协商解决

9.2第三方调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径解决

第十条合同的生效、无效与终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的无效条件

10.3合同的终止条件

第十一条保密条款

11.1双方信息的保密

11.2保密信息的范围

11.3保密信息的期限

第十二条不可抗力

12.1不可抗力的定义

12.2不可抗力的后果

12.3不可抗力的免责条件

第十三条合同的附件

13.1附件的内容

13.2附件的效力

13.3附件的补充说明

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定

14.2约定的效力

14.3约定的补充说明

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围与内容

1.1物业管理服务内容

（1）物业共用部位的维护和管理，包括楼房、楼道、楼梯、电梯、消防设施、公共门厅、走廊、天井、外墙等；

（2）物业共用设施设备的使用、维护和管理，包括供水、供电、供气、供暖、排水、通讯、监控等设施设备；

（3）物业管理区域内绿化景观的保护和管理；

（4）物业管理区域内清洁卫生，包括公共区域的清洁卫生和垃圾的收集、清运；

（5）物业管理区域内公共秩序维护和安全防范；

（6）物业服务企业提供的其他服务。

1.2物业管理服务标准

（3）公共区域每日清扫，保持地面干净、设施设备完好；

（4）垃圾按时清运，分类投放，不影响环境；

（5）公共秩序维护，确保物业管理区域内的安全；

（6）物业服务企业应按照相关法律法规和行业标准提供服务。

1.3物业管理服务项目

（1）物业共用部位及设施设备的维修、养护、更新；

（2）物业管理区域内的绿化、清洁、公共秩序维护；

（3）物业服务企业提供的咨询、投诉处理、社区活动组织等服务；

（4）物业服务企业应根据实际情况，对物业管理服务项目进行调整和优化。

第二条物业管理费用的缴纳

2.1物业管理费用的计算方式

物业管理费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司管理维修的费用等因素计算。具体计算方式如下：

物业管理费用=建筑面积×物业公司管理费+物业公司人员工资及福利+物业公司管理维修的费用。

2.2物业管理费用的缴纳期限

业主应在每月5日前将当月物业管理费用缴纳完毕。如有逾期，每逾期一日，应支付逾期部分千分之二的滞纳金。

2.3物业管理费用的调整机制

物业公司应每年对物业管理费用进行审核，如有必要，可提出费用调整方案。费用调整方案需经业主大会审议通过后方可实施。

第三条业主的义务与责任

3.1业主的基本义务

业主应遵守物业管理区域内各项规章制度，按时缴纳物业管理费用，爱护公共设施设备，不得损害他人利益。

3.2业主的责任范围

业主对其家庭成员及guests在物业管理区域内的一切行为负责，如有损害他人利益或公共设施设备的行为，应承担相应的法律责任。

3.3业主违反合同的后果

业主违反本合同，物业公司有权要求业主改正，并承担违约责任。如业主逾期不改正，物业公司有权采取措施予以制止，并依法向有关机关投诉、举报或提起诉讼。

第四条物业公司的义务与责任

4.1物业公司的基本义务

物业公司应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保物业管理区域内的安全和和谐。

4.2物业公司的责任范围

物业公司应对物业管理区域内的一切物业管理事项负责，包括但不限于物业共用部位、设施设备的维护、养护、更新，绿化、清洁、公共秩序维护等。

4.3物业公司违反合同的后果

物业公司违反本合同，业主有权要求物业公司改正，并承担违约责任。如物业公司逾期不改正，业主有权解除合同，并要求物业