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智慧树2022年旅游目的地管理期末考试

一、填空题

1.巴特勒将旅游地生命周期分为六个阶段:（）（）（）.（）（）（）（）

（）..或（）（）并且引人了使用广泛的形曲线来加以表述。

2.“旅游目的地竞争力”可以界定为旅游目的地能够持续地为旅游者

提供并且能够不断提高旅游目的地居民（）以及旅游目的地（）（）

（）福利的能力，其表现形式为具有共同目标市场的旅游目的地之间

市场占有率的大小和旅游收入的高低。

3.旅游目的地利益相关者管理定义为:为平衡旅游目的地旅游开发过

程中各个利益相关者的利益要求，追求所有利益相关者的（）和旅游

业的（）（）而进行的管理活动。

4.旅游目的地的社区参与既是当地政府及非政府组织介入社区发展

的（）（）（）（）、方式和手段，更是指（）参加旅游发展计划、项

目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对旅游目

的地发展之（）（）和对社区发展之

5.旅游目的地资源开发的目标有

6.Leiper的模型包括旅游者、旅游业、客源地、旅游通道和目的地

等5个要素，重点突出了。（）（）（）（）（）（）（）（）三个要素，他

将旅游系统看成是由旅游通道连接的客源地和目的地的结合。

7.旅游规划是为了满足（）、促进旅游地的发展和旅游业健康发展而

确定的旅游发展目标、配置旅游要素、选择并制定合适的未来行动计

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划的过程。

8.（）已成为旅游企.业核心竞争力的重要来源，必须加以提升以适应

不断发展变化的市场需求。

9.旅游目的地人力资源管理体系是由（）（）（）、招聘选拔体系、（）

（）（）（）（）体系、薪酬福利体系、培训与发展体系、（）（）（）（）

（）体系组成。旅游目的地人力资源管理体系是一个有机的整体，

其各个组成部分之间存在着有机的联系。

10.按提供旅游服务性质不同，旅游目的地服务体系可以分为旅游（）

服务体系、旅游（）服务体系、旅游（）服务体系。

二、选择题.

1.与地方相关的概念，包括地方感、地方依恋、()、地方依赖等一

起组成了地方理论。

A地方依附

B.地方认同

C.地方认知

D.地方性

2.那些具有绝对影响的群体或组织通常都是与旅游目的地有着直接

的利益关系，那些关系密切者有政府部门、旅游企业、()和旅游者。

A.社会公众

B.媒体部门

C.当地居民

D.非政府部门

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3.在我国，居民参与旅游发展尚处于初级阶段，有效的参与机制和利

益保障机制尚未健全，必须建立激励和保障社区居民参与旅游发展的

机制，要建立()，建立规范的利益分配机制，形成有效的旅游技能培

训和环境知识培训机制。

A.社区参与旅游开发与规划的决策体系

B.形成多元化的补偿机制

C.鼓励引导社区居民直接从事生产经营

D.建立对旅游引发问题的协商制度

4.旅游目的地资源开发的原则有:立足长远规划，明确阶段目标;();

生态保护，可持续发展原则;政府引导，市场运作原则。

A.体现层次化、多样化要求

B.有重点、有步骤地推进

C.凸显资源优势，打造旅游品牌

D.着眼于高标准、高起点、长远性

5.旅游目的地空间结构规划的关键要素有()、旅游目的地客源市场、

旅游节点、旅游区、