中国微博年度报告.docx

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2011年中国微博年度报告

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当今中国，微博凭借其信息丰富、发布简易、传播迅速、贴近生活等特点，成为当今社会的热门信息分享平台，并逐渐取代论坛、博客，成为互联网新时代中改变人们生活方式的新型网络载体。如果说2010年为微博元年的话，2011年则为微博应用元年：政务微博出现井喷式增长，可谓微博问政元年；企业和企业家微博发展迅猛，可谓企业微博元年；微博慈善风行，可谓微博慈善元年；微博动员升温，可谓微博动员元年。而与此同时，微博的管理也被提上议事日程，可谓微博管理元年。

具体来说，2011年，中国微博延续了2010年迅猛发展的势头，对社会生活的渗透日益深入：微博继续保持高速发展，“两强并立”市场格局初步形成；微博成为舆论风暴中心和事实上中国最主流的媒体之一；政务微博成为官民沟通的新场域，微博问政蔚然成风；微博商业价值凸显，渐成企业营销和公关的重要平台；传统媒体与微博相互借力，优势互补，在竞合中谋发展；微博意见领袖影响力凸显，对公共事件具有强大的议程设置能力；微博推动网络动员升温，其集揽群力的力量不容小觑；不仅如此，微博还引领流行文化，正在改变社会生活方式，彰显对中国社会更深层次的影响；同时，微博谣言亦不断滋生，给社会稳定带来一定的影响。

上海交通大学舆情研究实验室继去年联合发布中国首份中国微博年度报告《2010中国微博年度报告》之后，2011年再次发布《2011年中国微博年度报告》，着重分析2011年微博发展特点，在此基础上，对2012年微博发展趋势进行展望。

（一）2011年微博发展特点分析

1.微博继续保持高速发展，“两强并立”市场格局初步形成

（1）微博蓬勃发展，保持快速增长态势。

首先，微博用户数量进一步增加。截至2011年11月底，中国微博客账户已增长到3.2亿，约占中国网民的65%。经对中国最具有影响力的10家网站的统计，微博客用户每天发布和转发的信息超过1.5亿条。[1]微博用户数量的增加，既与微博本身适应当今碎片化、快餐化的社会生活方式有关，也与手机等移动媒体的快速发展有着密切的关系，尤其是各种智能终端的推广和普及推动微博用户数量增加。截至2011年8月底，中国手机用户已达9.4亿。[2]手机上网用户已超过3亿户。而至第三季度中国已经超越美国成为全球发货量最大的智能手机市场。[3]移动上网尤其是智能机的大规模使用使得用户对包括微博在内的各种增值服务需求大增。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，手机网民使用微博的比例从2010年年末的15.5%上升至34%。[4]

其次，微博用户数量爆炸式增长的同时，用户群体也呈现出多元化的趋势，用户覆盖群体进一步扩展。中国青年报社会调查中心的一项调查显示，75.3%的受访者开通了自己的微博。其中，“80后”和“90后”开通微博的比例最高，达到84.7%；其次为“70后”（72.4%）。[5]部分群体微博的开通或使用引发舆论关注。如少林寺方丈释永信做客新浪微访谈，首次与微博网友“面对面”。历来奉行“六根清净”、“四大皆空”的和尚也玩起了微博，足见微博渗透之广泛。一些国外的政府机构、国际组织甚至部分国际政要也通过微博与中国网友进行直接对话。如以色列驻上海领事馆发起的“老照片寻人”活动，成为一场引发国人关注的微博营销。9月13日在联合国大会第六十六届会议开幕之际，联合国秘书长潘基文通过“@联合国（微博）”与中国网友进行了直接对话，相关微博几个小时内被转发了近千次。

（2）微博市场竞争精细化，“两强并立”市场格局初步形成。

2011年，中国微博市场上呈现出新浪微博和腾讯微博“双雄并举”的竞争态势。腾讯凭借其强大的QQ用户资源和名人化战略的运用等在微博市场规模上后来居上，和具有先发优势的、影响力依然占据行业龙头地位的新浪微博的差距在逐步缩小。新浪微博独占鳌头的竞争格局被打破，陷入和腾讯微博的白热化竞争，微博市场格局初步形成。

2011年以来，新浪微博明显加快了产品升级和新功能上线的步伐，在继续巩固其媒体属性的同时，不断推进社交化平台的建设。“三栏版”的新版新浪微博已经具备了一个完整的社交平台面貌，新增聊天功能、音乐、相册、投票、同城活动等多项功能以增加用户黏性。并且，新浪微博推出独立域名，触角伸出国门，进军日本市场，引发舆论关注。6月29日，新浪微博再次推出九大新版手机客户端，包括iPhone、Symbian、Android及本次首推的MTK版本。此次新版客户端最大亮点在于微博MTK版本的首次推出，以及直接签到、@好友智能联想等功能在不同版本的实现。

而腾讯微博则“借助新进入的大批名人和优质用户，不断推动精细化运营，并加快推动旗下各种产品在运营层面上的融合