优质护理管理在新生儿护理中的应用效果探讨.docx

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优质护理管理在新生儿护理中的应用效果探讨

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【摘要】目的：对新生儿护理中优质护理管理模式的应用效果进行分析。方法：选取医院儿科收治的新生儿86例，按照随机划分方法，分为对照组与观察组，各43例，分别给予一般护理、优质护理管理模式，观察比较两组新生儿家属护理满意率以及母乳喂养成功率。结果：观察组新生儿家属护理满意率95.35%（41/43）高于对照组74.42%（32/43），母乳喂养成功率86.05%（37/43）高于对照组58.14%（25/43），新生儿疾病发病率2.33%（1/43）低于对照组13.95%（6/43），两组比较差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论：新生儿护理中优质护理管理模式的应用，对提高新生儿母乳喂养成功率、构建良好护患关系以及降低新生儿疾病发病率可发挥重要作用，应在护理实践中推广应用。

【关键词】新生儿护理；优质护理管理；效果

作为医院儿科护理中的主要内容，新生儿护理面临较多困难，如新生儿基数较大，护理工作任务繁重等，一旦护理操作失误，便会引起护理纠纷问题。对此情况，便可考虑引入优质护理管理模式，对提高护理质量以及构建良好护患关系可发挥重要作用。本次研究将就新生儿护理中优质护理管理模式的应用效果进行分析。

1资料与方法

1.1一般资料

选取医院儿科2016年2月-2017年2月收治的新生儿86例，男49例，女37例，孕周36-42周，平均（38.5±1.5）周，剖宫产与顺产新生儿分别为47例、39例。将86例新生儿随机划分为对照组与观察组各43例，在基线资料如性别、孕周与生产方式上无明显差异（P＞0.05），可做比较分析。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组新生儿行一般护理模式，如指导新生儿家属如何确保营养供给，为产妇及其家属做健康知识指导等。

1.2.2观察组

观察组新生儿护理采用优质护理管理模式，具体实施内容包括：①夯实护理基础，于科室内设立专业护理小组，成员以护士长与优秀护理人员为主，小组职责范围体现在新生儿与产妇情况的观察与记录，在此基础上制定针对性的护理计划，同时保证监督与落实护理计划，适时为护理人员提供指导；②深化拓展护理内涵，护理人员需依据护理计划内容，为新生儿与产妇做针对性的护理工作，如亲自护理管理，强调产妇及其家属与新生儿间的互动沟通，护理人员指导产妇采用触摸、拥抱方式亲近新生儿，同时需向产妇讲解母乳喂养的重要性与相关注意事项，既有助于新生与家人感情的强化，且能帮助产妇快速适应母亲角色。再如新生儿体位管理，根据新生儿情况，取平卧位、侧卧位等体位，适时更换调整，保证新生儿舒适性。又如新生儿饮食管理，可指导产妇给予新生儿母乳喂养，结合新生儿排便情况，在哺乳时间上适当调整。此外，新生儿护理中，也有其他护理内容，如大小便护理管理、脐带护理管理等，其中在大小便护理管理上，强调对新生儿腹部按摩以促进排便，且排便后及时做外阴清洁处理，防止有皮肤感染问题出现。而在脐带护理管理方面，需在新生儿出生后做脐带情况观察，适时更换脐带绷带，并进行消毒处理；③护理责任制落实，科室需在护理人员责任上进一步明确，且考虑到新生儿护理工作强度高，引入APN弹性排班模式，并注意将护理质量与个人绩效挂钩，以此提高新生儿护理质量[1]。

1.3观察指标

利用问卷调查方法，对两组新生儿家属护理满意率调查，问卷内容以护理服务质量、基础操作情况以及服务态度等为主，评价以非常满意、满意、一般与不满意为主，取其中非常满意与满意例数纳入满意率计算范畴。同时，观察比较两组新生儿母乳喂养成功率情况。另外，对两组新生儿疾病发病率观察，如皮肤感染、高胆红素血症、红疹等。

1.4统计学处理

数据均录入WPSxls表格中，统计学处理由软件SPSS20.0实现，护理满意率与母乳喂养成功率等计数资料组间比较以检验，通过数（n）或率（%）描述，P＜0.05说明差异有统计学意义。

2结果

观察组新生儿家属护理满意率95.35%（41/43）高于对照组74.42%（32/43），母乳喂养成功率86.05%（37/43）高于对照组58.14%（25/43），新生儿疾病发病率2.33%（1/43）低于对照组13.95%（6/43），两组比较差异显著（P＜0.05），有统计学意义。如表1。

表1观察组与对照组护理满意率、母乳喂养成功率比较[n(%)]

组别（n＝43）

护理满意率

母乳喂养成功率

新生儿疾病发病率

观察组

41（95.35）*

37（86.05）*

1（2.33）

对照组

32（74.42）

25（58.14）

6（13.95）

注：与对照组相比，*P＜0.05。

3讨论

新生儿护理护理工作有难度大、任务量多等特征，一旦出现护理操作不当情况，