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园林施工企业对工程项目商务管理体系建设的探究

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孙晓雁

【摘要】工程项目商务管理是园林施工企业追求盈利目标的管理核心，体系建设毋庸置疑是施工企业转型发展的重要环节。通过对工程项目商务管理体系建设的内容进行分析和探究，并围绕合同评估、成本控制、风险管理等多方面，有效实现项目目标、提高经济效益，为施工企业工程项目商务管理体系建设的建立和完善提供参考。

【关键词】商务管理体系成本控制经济效益

工程项目商务管理体系建设应贯穿于每个项目生命周期的全过程，从经济角度对项目相关信息和资源进行计划、组织、领导和控制的管理活动，加强园林工程施工项目商务管理体系管理能力，对提高园林项目的盈利水平成了至关重要的问题，如何行之有效地，更完整地完成工程项目的商务管理体系建设，并更好地加以落实，值得研究和探讨。

一、工程项目商务管理概述

（一）商务管理的内容

商务管理以盈利为目的的商务组织和自然人，对出售和购买经济资源的各种活动进行全面计划、组织、领导、控制和创新的过程。本文所阐述的工程项目商务管理是指工程项目履约过程的各项经济活动的全面管理，内容包括：①合同管理；②材料、设备采购管理；③成本控制管理；④资金管理等一系列管理活动。

（二）工程项目商务管理体系

工程项目商务管理体系根据商务管理目标的要求，以工程项目为载体，有明确的商务管理目标、健全的组织机构、清晰的职责分工、健全的管理制度、简洁高效的工作流程、严格的监督考核与激励约束机制，是通过有序运行和持续改进来实现工程项目商务管理目标的系统工程。

二、建立工程项目商务管理体系

（一）制定体系建设框架和方案

公司本部门职能。总经理：全面负责公司各项经营活动的开展及商务管理制定、考核、核准审批；公司分管副总：全面负责及把控公司承接项目的商务管理及考核；各职能部门：编制各部门职能范围内商务管理体系实施细则；管理、监督项目实施全过程。

市场经营部：制定《经营部依法合规操作规范》；负责前期招、投标工作，投标前进行成本测算，掌握报价技巧及为中标所采用的不均衡报价的风险，合理分析利润点；及时掌握动态市场信息以及官方指导价格，审核项目管理部进行成本测算，結合材料市场询价结果、法务对投标承诺、合同条款分析初步确定项目利润目标考核率；对项目部提供的动态分析进行检查；组织项目实施过程中的依法合规以及商务管理体系的操作；项目中标后第一时间召集各职能部门进行交底；项目实施过程中的合同审核、资金流程线上及线下的同步发起、审批；电商平台合格供方的管理及合同上线率的跟进；项目竣工及审价后的办理内部决算单。

工程部：指导专业分包单位的现场管理；指导施工资料的管理；制定《安全文明施工管理制度》、《依法合规管理质量条线操作规范》；项目物资采购计划的审核和监督；施工过程中的进度、质量、安全的监督及管理。召集实施的项目部及各职能部门进行条线管理的项目交底实施项目销项管理；每月根据项目经理上报的项目产值金额，进行各项目产值统计。

人事部：制定《依法合规管理人事条线操作规范》；检查《关键岗位人员配备标准》的执行情况；组织项目部管理人员的岗位证书培训及继续教育、项目成员的社保、工资给付、人事任命变更等；专业承包单位项目管理机构设立文件、关键岗位人员任命等文件资料。

技术部：制定《科技管理依法合规操作规范》；以项目为载体编制《科技管理目标责任书》；统筹指导及收集“专利撰写”、“论文、工法撰写”、“重点科研项目课题计划”等工作。

财务部；制定《依法合规管理财务条线操作规范》；监督及审核资金收支关系的合规性、审核付款中凭证的完整性、负责财务平台的线上审批；开具工程项目所需的各项开具投标保证金、工程履约担保等；协同办理项目预缴税申请以及外经证审批办理。

办公室：全面负责公司依法合规整合及汇总；收集各职能部门对项目检查整改通知单，并监督项目部整改反馈表进行汇总；对项目依法合规及商务管理体系培训教育。

（二）项目职能

（1）项目经理作为项目商务管理体系的直接负责人，全面参与项目从招投标到项目竣工结算审价过程。

（2）建立健全商务管理体系人员架构，搭建与公司职能部门相对应岗位，如：预算员、资料员、关键岗位人员等，与各部门无缝对接。

（3）严格执行公司各项规章制度，接受依法合规小组的指导、监督和检查。

（4）在项目实施过程中，以招投标文件、合同、施工图纸及业主签发的各项指令，结合工程管理要求，寻求二次经营的合理利润点，同时做好经济索赔以及签证的测算、办理工作。

（二）编制商务管理体系管理办法（试行）

招、投标流程管理细则；成本测算管理细则；前期商务策划细则；项目动态分析管理细则；工程项目变更管理细则；项目（预）结算管理细则。

三、商务管理体系的实施

（一）合同管理

合同管理工作包括多方面，从合同策划、评审、谈判、签订、实施计划、控制、以及