IT行业企业信息化建设与技术支持服务.doc

IT行业企业信息化建设与技术支持服务

TOC\o1-2\h\u10531第1章企业信息化建设概述 3

199491.1企业信息化建设的重要性 3

312441.2企业信息化建设的现状与发展趋势 3

197531.3企业信息化建设的基本框架 4

6294第2章信息化基础设施建设 4

180332.1网络基础设施建设 4

125882.1.1网络架构设计 4

261192.1.2网络设备选型 5

129292.1.3网络布线 5

280062.2服务器与存储设备配置 5

305712.2.1服务器选型 5

56732.2.2存储设备选型 5

319292.2.3服务器与存储设备配置策略 6

217862.3数据中心设计与优化 6

272532.3.1数据中心布局设计 6

181402.3.2数据中心网络架构优化 6

134242.3.3数据中心运维管理 6

6863第3章应用系统设计与开发 6

297133.1企业管理信息系统 6

138503.1.1系统需求分析 7

280943.1.2系统设计 7

225313.1.3系统开发与实施 7

16193.2企业资源计划（ERP） 7

45993.2.1系统需求分析 7

208653.2.2系统设计 7

145813.2.3系统开发与实施 7

266433.3电子商务系统 8

254043.3.1系统需求分析 8

280073.3.2系统设计 8

236523.3.3系统开发与实施 8

96303.4移动应用开发 8

28973.4.1系统需求分析 8

190173.4.2系统设计 8

247303.4.3系统开发与实施 8

31146第4章数据资源管理与大数据应用 8

228804.1数据库管理系统选型与部署 9

155474.1.1数据库管理系统选型 9

168094.1.2数据库管理系统部署 9

170404.2数据仓库与数据挖掘 9

314154.2.1数据仓库 9

91854.2.2数据挖掘 9

278934.3大数据技术与应用 10

224534.3.1大数据技术 10

190544.3.2大数据应用 10

2692第5章信息安全与风险管理 10

117625.1信息安全体系建设 10

213215.1.1信息安全政策制定 10

174825.1.2组织架构与职责划分 10

241645.1.3信息安全技术与工具选型 10

225755.1.4信息安全培训与宣传 11

92695.2网络安全防护技术 11

79065.2.1防火墙技术 11

127525.2.2入侵检测与防御系统 11

211405.2.3虚拟专用网络（VPN） 11

318225.2.4数据加密技术 11

207365.3数据安全与隐私保护 11

152215.3.1数据分类与分级 11

266005.3.2访问控制 11

283675.3.3数据备份与恢复 11

16105.3.4隐私保护 11

21645.4信息安全风险管理 11

1495.4.1风险识别 12

212545.4.2风险评估 12

182105.4.3风险应对 12

53035.4.4风险监控与改进 12

10672第6章信息技术支持与服务 12

162056.1IT服务管理（ITSM） 12

224746.1.1ITSM核心要素 12

157486.1.2ITSM最佳实践 12

33806.2基础设施运维服务 12

123486.2.1数据中心运维 12

48126.2.2网络运维 13

169786.2.3服务器和存储运维 13

162706.3应用系统运维服务 13

123176.3.1企业内部应用系统运维 13

170496.3.2外部客户应用系统运维 13

183966.4信息安全运维服务 13

16316.4.1安全防护 13

47686.4.2安全监控 14

159846.4.3安全合规 14

4469第7章云计算与虚拟化技术 14

318697.1云计算技术概述 1