管理会计课件 9.工作领域七 绩效管理.pptx

管理会计

任务1绩效管理的认知任务2关键绩效指标法任务3经济增加值法任务4平衡计分卡工作领域七绩效管理

任务1绩效管理的认知

一、绩效管理的概念绩效管理，是指企业与所属单位（部门）、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识，并帮助和激励员工取得优异绩效，从而实现企业目标的管理过程。绩效管理的核心是绩效评价和激励管理。

二、绩效管理应遵循的原则(一）战略导向原则(二）客观公正原则(三）规范统一原则(四）科学有效原则

三、绩效管理应用的方法关键绩效指标法经济增加值法 平衡计分卡股权激励

任务2关键绩效指标法

一、关键绩效指标法概念关键绩效指标法，是指基于企业战略目标，通过建立关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator,简称KPI)体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。关键绩效指标法可单独使用，也可与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用。关键绩效指标法的应用对象可为企业、所属单位（部门）和员工。

二、关键绩效指标法的应用前提应综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、外部市场环境、内部管理需要等因素，构建指标体系。关键绩效指标与战略目标的关系：战略目标是确定关键绩效指标体系的基础，关键绩效指标反映战略目标，对战略目标实施效果进行衡量和监控。企业应清晰识别价值创造模式，按照价值创造路径识别出关键驱动因素，科学地选择和设置关键绩效指标。

三、关键绩效指标法的应用程序(一）一般程序（1）制定企业级关键绩效指标（2）制定所属单位（部门）级关键绩效指标(二）关键绩效指标的分类企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。

三、关键绩效指标法的应用程序(三）指标选取的要求关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多，每一层级的关键绩效指标一般不超过10个。关键绩效指标选取的方法主要有关键成果领域分析法、组织功能分解法和工作流程分解法。(四)绩效指标目标值1.目标值标准2.确定目标值的后续工作

任务3经济增加值法

一、经济增加值法的概念经济增加值法，是指以经济增加值（EconomicValueAdded,可表示为EVA）为核心，建立绩效指标体系，引导企业注重价值创造，并据此进行绩效管理的方法。 若经济增加值为正，表明经营者在为企业创造价值；若经济增加值为负，表明经营者在损毁企业价值。经济增加值法较少单独应用，一般与关键绩效指标法、平衡计分卡等其他方法结合使用。

二、经济增加值法的计算经济增加值=税后净营业利润平均资本占用×加权平均资本成本经济增加值法指标体系通常包括经济增加值、经济增加值改善值、经济增加值回报率、资本周转率、产量、销量、单位生产成本等。计算经济增加值时，需要进行相应的会计项目调整，以消除财务报表中不能准确反映企业价值创造的部分。会计调整项目的选择应遵循价值导向性、重要性、可控性、可操作性与行业可比性等原则，根据企业实际情况确定。

二、经济增加值法的计算（1）税后净营业利润等于会计上的税后净利润加上利息支出等会计调整项目后得到的税后利润。（2）平均资本占用是所有投资者投入企业经营的全部资本，包括债务资本和股权资本。其中债务资本包括融资活动产生的各类有息负债，不包括经营活动产生的无息流动负债。股权资本中包含少数股东权益。

二、经济增加值法的计算（3）加权平均资本成本是债务资本成本和股权资本成本的加权平均，反映了投资者所要求的必要报酬率。计算公式为:KWACC=KD×DC(1-T)/TC+KS×EC/TC其中:TC代表资本占用，EC代表股权资本，DC代表债务资本，T代表所得税税率，KWACC代表加权平均资本成本，KD代表债务资本成本，KS代表股权资本成本。

二、经济增加值法的计算股权资本成本是在不同风险下，所有者对投资者要求的最低回报率。通常根据资本资产定价模型确定，计算公式为:KS=Rf+β(Rm-Rf)其中：KS为股权资本成本，Rf为无风险收益率，Rm为市场预期回报率，Rm-Rf为市场风险溢价，β为企业股票相对于整个市场的风险指数。

任务4项目管理

一、平衡计分卡的概念平衡计分卡，是指基于企业战略，从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。平衡计分卡适用于战略目标明确、管理制度比较完善、管理水平相对较高的企业。平衡计分卡的应用对象可为企业、所属单位(部门）和员工。

二、平衡记分卡