浅析领导语言艺术.doc

专题五：人格魅力修炼与领导力提升

浅析领导语言艺术

（2011级双证MPA王露学号：201122230063）

语言的运用是一门艺术。领导者的语言艺术关系到领导活动的成败。它是履行领导职能的重要工具。树立领导者形象和威信的重要途径，紧密联系群众和建立良好人际关系的纽带。从古至今，在领导者的语言艺术应用上存在很多偏差，使领导语言艺术陷入了一种误区，严重影响了领导效能的发挥，降低了领导绩效。因此，我们要重视领导者的语言艺术功效，认识领导语言误区的根源，寻求提高领导者的语言艺术的有效途径。提高语言表达艺术．是管理者必备的基本功管理者肩负着执行党的路线、方针、政策，制定本地区、本部门的发展决策．率领部属和员工．实现既定的宏伟目标的重任。管理者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段．均离不开高超的语言表达技巧来实现。

领导者语言艺术的内涵

（一）基本概念

领导者的语言艺术:领导者在领导活动的过程中，根据表达目的、表达内容和语言环境，巧妙地选用语言材料，利用有声语言，并辅之以态势语言去表情意的一种技巧。

（二）基本原则

1、灵活而不失原则

灵活性，就是表达者能从实际情况出发，根据语言环境的变化，选用恰当的语言材料和表达技巧，来保证交际环境和谐有序，使交际活动圆满顺利地进行。领导者在领导活动的过程中，应该把握好自己的身份，坚持党性，维护大局，该讲的话，敢于大胆讲；不该讲的话，则一句也不能讲。决不能为了取悦他人而“灵活”。

2、创新而不忘规范

语言的创新，就是能打破常规，根据交际的需要，创造性地选择语言材料和表达技巧来表达思想，传递感情。领导者语言的创新必须是合乎语言发展规律，合乎语言运用规律的创新，而不能是随心所欲的“创新”。

3、内容与形式并重

特定的思想内容用最恰当的语言形式表达出来，最恰当的语言形式表达特定的思想内容。

二.领导者语言艺术的制约因素

（一）语言因素

语言因素主要表现为违背语言规律。语言是音义结合的词汇和语法的体系，有着自身的构成和运用规律。

（二）文化因素

文化因素，是指因为民族文化心理差异而对语言艺术的实现产生的制约。民族文化心理是一个民族长期以来形成的一种具有区别性特征的心理定势。不同的民族有着不同的文化心理，这种民族文化心理在一定程度上制约着人们的言语行为。

（三）心理因素

心理因素，是指因为心理失调而对语言艺术的实现产生的制约。虚荣心理导致说大话，说假话；自卑心理导致语无伦次，唯唯诺诺；自负心理导致盛气凌人，看不起别人。

（四）思维因素

思维因素，是指因为思维片面、思维定势、思维僵化而对语言艺术的实现产生的制约。

（五）知识因素

知识因素，是指因为缺乏知识、知识陈旧或者知识结构不合理，而对语言艺术的实现产生的制约。

三、领导者语言艺术的策略选择

（一）委婉的语言策略

委婉，是表达者将某些不宜直说或不想直说但又必须要说的意思，用含蓄的话语曲折地表达出来。

1.替代法

当说话涉及到别人的避讳或敏感问题时，我们可用同义或近义替代的方式来

（三）良好的语言表达能力还是要有正确的思想品德、广博得文化知识、以人为本的情感理念以及智力的修养做支撑

一个语言表达能力强的领导，必须加强思想品德、文化知识、情感意志以及智力的修养。表达能力强的人一般具有渊博的知识、广阔的阅历，他们的讲话内容宏富，说理透彻，旁征博引，得心应手。讲话时需要以情动人，领导者为提高自己的表达能力，就应培养高尚的道德情感、健康的审判情感、积极的理智情感，这样就能在表达时表现出旺盛的热情、良好的心境和饱满的激情；领导者要加强意志修养，使自己具有强烈的成功欲、充分的自信心、良好的自制力，以克服战胜讲话中遇到的各种曲折和困难；领导的智力水平也是说话的重要因素，不论是捕捉变幻复杂的信息，还是要思如泉涌、口若悬河，不论是要鞭辟入里、令人信服，还是要从纷繁芜杂的事物中总结规律，不论是要使讲话结构严谨、逻辑力强，还是要使讲话形象生动、妙趣横生，都离不开智力修养。

良好的语言表达能力并不是天赋给予的特权，俗语说一分天赋，九分努力。担当领导工作给予我的是严峻的挑战，今后，我要结合自身的实际情况，向优秀的同志学习，加强语言训练，不断提高自己的语言艺术和表达技巧。

五、如何提高领导者的语言艺术水平

（一）加强道德修养，提高德治水平。品德是语言的灵魂。

一个理论功底深厚的人，说出话来富有哲理，震聋发聩。一个没有理论修养的人很难讲出符合逻辑的深刻道理。不读书，不看报，满足于道听途说，一知半解，久而久之语言枯燥、味同嚼蜡。因此作为领导应当加强学习，不断吸纳新知识，掌握新思维。只有不断地学习，才能涉猎面广、博闻强记，打下坚实的知识功底。一个语言艺术高超的领导者，首先应该是