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有关电话通信服务协议
甲方（服务提供商）：___________
乙方（客户）：___________
鉴于甲方拥有丰富的电信资源和技术实力，乙方对电话通信服务有需求，双方根据平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下电话通信服务协议：
一、协议范围
1.甲方同意向乙方提供电话通信服务，包括固定电话、移动电话等通信服务。
2.本协议适用于甲乙双方之间关于电话通信服务的所有事项。
二、服务内容
1.甲方应提供稳定、可靠的电话通信服务，确保乙方正常通信。
2.甲方应提供客户服务热线，及时解答乙方关于通信服务的疑问。
3.甲方应根据乙方的需求，提供长途、市话、漫游等通信业务。
4.甲方应保障乙方通信的隐私，不泄露乙方通信内容。
三、费用与支付方式
1.乙方应按照甲方公布的标准资费支付通信费用。
2.乙方可选择预付费或后付费的支付方式，具体支付方式由双方协商确定。
3.甲方应定期向乙方提供通信账单，乙方应在收到账单后按时付款。
四、服务质量
1.甲方应确保通信服务的稳定性、可靠性，提供24小时不间断服务。
2.若因甲方原因导致通信中断，甲方应及时修复，并减免乙方相应时间段内的通信费用。
3.若乙方对通信服务质量有异议，可向甲方客服部门投诉，甲方应及时处理。
五、保密条款
1.甲乙双方应对涉及本协议的商业秘密、技术秘密及个人信息等予以保密。
2.未经乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本协议以外的其他用途。
3.甲方应采取有效的安全措施，保障乙方通信内容的安全。
六、协议期限与终止
1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年。
2.如乙方在协议期内取消服务，应提前____天通知甲方，并支付相应费用。
3.协议期满后，如双方继续合作，可续签本协议。
4.本协议的终止不影响双方在本协议项下未处理的权利和义务。
七、违约责任
1.如甲方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。
2.如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停服务，并追究乙方违约责任。
3.双方因不可抗力导致协议无法履行的，双方均不承担违约责任。
八、争议解决
1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议的附件和补充协议为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：___________ 乙方（签字）：___________
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