第十二章-组织与人力资源战略.pptVIP

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》战略管理

【十二五】规划教材2024/9/15魏农建等主编《战略管理》

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》战略管理—第12章《组织与人力资源战略》名人名言员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦．贝尼斯2024/9/15魏农建等主编《战略管理》

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》本章重点开篇案例思考：解析李宁的人力资源战略1.了解组织结构的类型，明确组织结构要服从并服务于企业的3.能够运用平衡积分卡解释人力资源战略问题2.掌握员工激励体系，并会运用某一激励方法解释企业中出现的激励机制缺陷2024/9/15魏农建等主编《战略管理》

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》第一节战略与组织结构的匹配2024/9/15魏农建等主编《战略管理》企业人力资源战略的制定不仅要与企业的发展目标相符合，还要与企业总的发展战略相匹配。企业人力资源战略保证了人力资源的各种活动核心都是围绕企业战略目标进行，同时也为企业战略的实施提供了相应的人力资源保障。

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》企业人力资源战略要具有灵活的、及时应对环境变化的弹性。在相对稳定的环境中，企业可以较为准确的预测并把握环境的变化，即使环境发生了微小变化，企业也能从容应对，不需要特别强调企业人力资源战略的灵活性。但是，一旦外界环境变化迅速，或发生突发事件，企业就应该事先制定好应对措施，这时就需要充分强调人力资源战略的柔性。本节借助人力资源战略的这些特性，引出企业组织结构要与人力资源战略相匹配，组织结构是发挥企业人力资源战略的基础。

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》1.1人力资源战略和企业战略之间的关系企业战略是企业在其内部优势和劣势以及外部机会和威胁的组合情况下，为使自己保持或取得竞争优势而制定的战略。企业的战略分为总体战略，经营战略和职能战略。人力资源战略作为企业的职能战略，是在企业战略基础上形成的，通过发挥其对企业战略的支撑作用，促进企业战略的实现。人力资源战略必须与企业战略相一致，同时人力资源战略的实施推动企业战略的实现，因为人力资源战略的实施可以充分发挥人力资源的价值，发挥人的主观能动性，不断增强企业的竞争力和竞争优势，推动组织战略的实现，使企业健康持续快速发展。不同的企业战略要求不同的人力资源战略，而人力资源战略对企业绩效的影响取决于与其相适应的企业战略。当人力资源战略与企业战略相适应时，才能充分发挥人力资源管理在企业战略管理中的独特作用，从而最终达到提高组织绩效的目的；才能正确地指导人力资源管理活动，避免由于人力资源管理不善而造成人力资源浪费；才能实现企业的战略目标，提高组织绩效，进而为企业创造竞争优势。

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》1.2人力资源战略的含义目前学术界对人力资源战略的定义也是“仁者见仁，智者见智”。不同学者对人力资源战略的认识也不同。根据美国人力资源管理学者舒勒和沃克（SchulerWalker）的定义，人力资源战略是“程序和活动的集合，它通过人力资源部门和直线管理部门的努力来实现企业的战略目标，并以此来提高企业目前和未来的绩效及维持企业竞争优势。”库克（Cook）则认为：人力资源战略是指员工发展决策以及处理对员工具有重要的和长期的影响决策。它表明了企业人力资源管理的指导思想和发展方向，而这些指导思想和发展方向又给企业的人力资源计划和发展提供了基础。企业人力资源战略是根据企业战略来制定的。科迈斯—麦吉阿（Comez－Mejia）等人则把人力资源战略定义为：企业慎重地使用人力资源，帮助企业获取和维持其竞争优势，它是组织所采用的一个计划或方法，并通过员工的有效活动来实现组织的目标。

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》1.3组织结构类型与功能企业在制定了战略之后就要开始考虑战略的实现，即为完成战略目标所要采取的一系列措施及手段。其中，组织结构是企业实现发展目标的重要一环，而企业目标又以企业战略为基础，所以组织结构必须服从于战略，只有二者匹配得当才能实现企业效益的最大化。组织结构是保证战略顺利实施的必要手段，它的功能在于分工和协调。组织结构是企业资源和权力分配的载体，它在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推动或者阻碍企业使命的进程。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，因此企业改变发展战略，一般情况下都必须首先在组织结构上开始。

2024/9/15魏农建等主编《战略管理》1.3.1组织结构模式类型及特征（1）职能式结构职能式组织结构起源于20世纪初亨利·法约尔（HenryFayol），在