职业技校：电子商务师专业知识考试题与答案.docx

第1页共67页

职业技校：电子商务师专业知识考试题与答案

一、单选题

1.电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流，商流、资金流和物流，但其中的()在网络上无法实施。

A.信息流B.商流

C.资金流D.物流

试题答案：D

2.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的()。

A.时间间隔B.地域间隔C.场所间隔D.信息间隔

试题答案：A

第2页共67页

3.在跨境电子商务中，哪个因素对于确保商品符合进口国标准和法规至关重要?

A、产品质量B、产品包装

C、国际贸易法规遵守D、支付方式选择

试题答案：C

4.在电子商务中，哪个环节涉及到对网站内容的更新和维护，包括商品信息、促销活动等?

A、网站开发

B、网站内容管理

C、订单处理D、数据分析

试题答案：B

5.以下哪种营销方式在电子商务中常用于通过数据分析，向潜在客户发送个性化的产品推荐?

A、社交媒体营销

B、电子邮件营销(个性化推送)C、内容营销

第3页共67页

D、搜索引擎营销

试题答案：B

6.商务信息整理中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：()。

A.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页

B.1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页

C.1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页

D.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页

试题答案：A

7.以下几点不属于网络广告优势的为()。

A.网络广告强大的数据跟踪及分析

B.时效性

C.多种付费方式

D.互动性强

试题答案：B

第4页共67页

8.消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于哪一类?

A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素

试题答案：D

9.通常说的计算机病毒是指什么?

A、细菌感染

B、生物病毒感染C、被损坏的程序

D、特制的具有破坏性的程序

试题答案：D

10.问卷开头和结尾要求填写的个人资料，如职业、年龄、收入等，属于哪一类问题?

A、事实性问题B、行为性问题C、动机性问题D、态度性问题

第5页共67页

试题答案：A

11.通过什么方法取得的资料能够进行相关和回归分析?

A、观察法

B、实验法

C、文案调查法D、入户面访

试题答案：C

12.关于职业技能的说法中正确的是?

A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平

B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任

C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力

D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质

试题答案：C

13.以下哪些策略可以帮助电子商务企业在竞争激烈的市场中脱颖而出?

第6页共67页

A、独特的产品定位和价值主张B、创新的营销策略和渠道

C、卓越的客户服务体验

D、高效的供应链管理和物流体系E、频繁的价格战

试题答案：A,B,C,D

14.在电子商务平台的国际化过程中，以下哪些因素需要考虑?

A、目标市场的文化习俗和消费者偏好B、跨境支付解决方案和货币兑换问题C、当地的法律法规和税收政策

D、物流网络的覆盖和效率

E、本地语言支持和客户服务试题答案：A,B,C,D,E

15.以下哪些策略可以帮助电子商务企业提升用户粘性?

A、个性化推荐系统

B、会员制度和积分奖励

C、社交媒体互动和社群建设

第7页共67页

D、定期的优惠和促销活动

E、优质的售后服务和售后支持试题答案：A,B,C,D,E

16.在电子商务的跨境贸易中，以下哪些文件可能需要准备?

A、商业发票B、装箱单

C、原产地证书

D、进出口许可证

E、产品质量检验报告试题答案：A,B,C,D,E

17.不属于电子支付系统类型的是()。

A.预支付系统

B.即时支付系统C.微支付系统

D.后支付系统

试题答案：B

18.HTML文档都必须包括、这三种元素，其文件基本架构中指明()。

第8页共67页

A.文件头开始

B.文件头区内容C.文件开始

D.正文区开始

试题答案：A

19.()具有客观性、周密性和控制性的特点。

A.感情动机B.理智动机C.比较动机D.需求动机

试题答案：B

20.下面()不属于传统零售的优势。

A.实体商品的体验B.商品立即可得

C.刺激冲动型购买D.海量产品选择

试题答案：D

21.不属于B2C电子商务的主要商业模式的是()。

第9页共67页

A.门户网站

B.电子零售商C.电子分销商D.交易经纪人

试题答案：C

22.