信息化项目监理.pdfVIP

什么是信息化项目监理？信息化项目监理方式有哪些?下面是带

来的关于信息化项目监理的主要内容介绍以供参考。

面对5000亿元的市场规模，国内外的信息产品提供商窥伺已久,

都看好了这碗肥肉。但是，大量中国企业信息化的进程表明：大约

70％的企业IT项目超出预定的开辟周期，许多创造业的大型信息化

项目平均超出计划交付时间20％—50%是常有的事，软件项目开辟费

用超出预算的达到90％以上,并且项目越大，超项目计划的支出越高。

不仅如此，还有相当一批ERP项目花钱打了水瓢。沦为豆腐渣工程和

半拉子工程的信息化项目也比比皆是。

人们不禁要问：信息化究竟是金钥匙，还是黑洞？

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正是基于此认识，2002年11月28日,信息产业部正式颁布了《信

息系统工程监理暂行规定》.其中规定投资在200万元以上的信息化

项目必须有第三方的监理。这在制度上拉开了规范我国信息化建设项

目的序幕.不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段，而且对于加

快我国信息化建设进程，预防和规避信息化项目风险,无疑将具有重

要的意义。

长期以来，我们在信息化的建设中，多是强调了信息化建设的重

要性，先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。据报导，一

家咨询集团曾经对美国24家大型企业开辟的客户服务器系统进行了

调查，结果表明，其中68％的项目超过了预定的开辟周期，55％的

项目其费用超过预算，88％的项目必须进行系统再设计.另有一家美

国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似

的调查，报告显示，有30%~50%的客户/服务器项目中途抛却开辟.

福克斯？梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一，年营业收入超

过50亿美元。该公司投入了两年半的时间和一亿美元资金,建立的

ERP系统，非但没有使营销业务取得改进，还带来了信息处理上无尽

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的问题，以至于公司最后不得不宣告破产，留下的只是合作双方未结

的官司.

我国的情况也并不乐观。资料显示：当前，ERP软件的平均调试

周期在10个月到39个月。这样长的调试过程，已经接近或者超过了

该软件的生产过程。突出的反映和表现了ERP软件的不成熟性。长

春市某汽配厂,曾经是中国一汽集团最大的零配件供应商之一，年产

值超过12亿人民币。在历经了18个月的时间，耗费了近千万元的

资金，引进一套ERP系统后，即陷入了调试的“马拉松”之中，非

但没有改善经营，反而使产值、利润下降了39％。以至在破产清算

时，该厂领导人叹息地说：“是ERP拖垮了我们”。

国内外无数鲜活的案例说明：加强信息化建设中的监理，对于规

避信息化建设中的风险加快信息化的进程，将具有重要的意义和作用。

但是，随着一些信息化工程监理的实施，效果并不理想.人们期待

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的可喜局面并没有到来。一些信息化项目监理公司在具体操作层面上

遇到了诸多棘手问题.不拿监理公司当棵葱，是个较普遍的问题。如

某监理公司接到一个项目后，根据工程的不同子系统撰写了《监理大

纲》、《监理规划》、《专业监理的分配计划》等文件，力图规范整个项

目的进程和质量。但在“乙方目的进程和质量。但在“乙方交付工程之前，项目“监理”根本无

法看到“乙方法看到“乙方真正的“工程现场真正的“工程现场监理方坚持的“五控制，两管理，

一协调”彻底成为了一句漂亮话。整个监理过程彻底陷入了“监理黑洞”，

进度迟延、资金超支等问题不仅依然如此,而且更多了一个监理给当

挡箭牌。这种情况在电子政务项目中表现得更加明显和突出。由于多

数电子政务项目没有成型的主体框架，没有定型的规范要求,没有可

借鉴借鉴的成的成熟经验熟经验，，处处在“在“三三无无的状况，电子政务工程监理工作究竟

如何开展?更是一个难题。

此外，许多业主单位，对于如何引进监理机制，特殊是如何在信

息化项目建设中怎样重视、发挥监理对项目工程的控制、管理和监督

作用,也还有不少不明确的地方。以致面对“没完没了的ERP，不见

不不散散的项目的项