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一、班级情况分析

本届九年级共有29人，期中考试后红色人数7人，及格20人，

有一人未参加本次考试，平均分67分。

九年级同学在化学学习中有以下特点：

九年级新生对化学这门新学科一般都充满了好奇，所以刚开始的

几节课，都很认真，听讲、记笔记、作业、知识的记忆等都能认真完

成，如能在此时把学生习惯抓好，对以后的化学学习，可以达到很好

效果。当学生接触到一些实验时，这种好奇会转化为好玩，他们对化

学开始有兴趣，此时老师应该好好引导，让学生的好玩真正转化为兴

趣。

当学生有了兴趣，学习的主动性就会增强，预习、听讲、作业、

复习、阅读课外知识等等都会自觉地做，上课的问题也会增多。此阶

段鼓励很重要，学生答题正确、小测验成绩进步大，都会给学生学习

化学打上一剂强心针，学生学习积极性大增。

当学生进入到原子、分子、元素等物质结构知识时，由于很抽象，

实验较少，学习会感到困难。此阶段老师如果不能指导学生克服困难，

有一部分学生会放弃化学的学习。所以，此时老师应多面辅、答疑，

另外把一些化学用语分散到前面知识的学习之中，再就是复杂问题简

单化，有些知识固定格式化让学生死记，如物质由元素组成，分子由

原子构成等，当学生学到后面的知识时，一些前面不懂的知识回头看

会发现很简单。只有指导学生度过这个拦路虎，学生对化学的学习就

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二、本学期目标：

1．进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

2．提高班级整体水平。

3．加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，

提高学习效率。

4．与学生融洽相处，建立“亦师亦友”的新型师生关系。

三、具体问题

1、学生对化学的理论知识不感兴趣，对化合价这部分内容很难理解。

2、实验条件不好，不能进行学生实验，降低了学生学习化学的积极

性。

3、学生对化学计算不太感兴趣。

4、学习的积极性随着课程的进行而降低。

四、改进措施

1、利用课件及动画让学生加强对理论知识的理解。

2、不能做的实验放一些实验视屏。

3、对化学计算的内容讲解要简单易懂。

4、采取措施提高学习的积极性。

5、提高优生率，狠抓中等生的成绩，努力提高学困生的成绩，争取

大面积提高成绩。

一、物业管理人员要具备服务意识

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、物业管理人员形象。仪容、仪表要具有亲和力，着装

整齐，面带微笑。

2、服务观念的培养。物业管理各单位是营业现场创造和

维护良好购物环境的重要部门，所以各项配合工作都要以不

影响营业销售为前提。

3、物业管理人员虽然没有直接参与到营业现场的服务

工作中，但很多配合工作也要直面消费者，如卖场保洁人员、

保安员、设备维护人员都会与顾客接触。怎样从公司利益出

发，更好地为顾客服务是工作执行的要点。故服务意识就是

如何为现场管理单位做好配合、协助。更好地使消费者感觉

便利和满意，是我们工作的出发点。

二、开店、闭店物业管理配合事项

1、工程设备人员：

每天8：00开启通道口和办公区照明；8：10开启卖场

主通道照明；8：25开启卖场所有照明.空调、电梯等各项使

用设备开启时间另行规定，同时检查各项设备的使用状况。

2、保洁人员