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管理沟通作业答案(浙大远程)--第1页
管理沟通作业答案
8923289232
您的本次作业分数为：98分单选题
1.书面信息的组织取决于：
A信息的长度和复杂性。
B你的读者、目的和情形。
C是否必须传递很多数字或非数字的数据。
D是内部文件还是外部文件。
正确答案:B
8923489234
单选题
2.下面哪个是关于语言沟通的例子？
A你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B看一份报告
C在电脑屏幕上看IBM的标志
D看一套只有图片的说明书
正确答案:B
8926289262
单选题
3.你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？
A友好、事务性的
B友好、幽默的
C正式、事务性的
D正式、热情的
正确答案:A
8923989239
单选题
4.对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？
A安逸性
B封闭性
管理沟通作业答案(浙大远程)--第1页
管理沟通作业答案(浙大远程)--第2页
C氛围
D对应关系
正确答案:A
8924889248
单选题
5.了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法：
A个体分析
B整体分析
C局部分析
DA和B
正确答案:D
8923589235
单选题
6.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？
A粗心大意
B耳聋
C误解
D译码
正确答案:B
8925389253
单选题
7.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？
A微笑
B拇指朝上
C摇头表示“是”
D以上都不是
正确答案:D
8926389263
单选题
8.下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？
管理沟通作业答案(浙大远程)--第2页
管理沟通作业答案(浙大远程)--第3页
A展示了作者及其组织的良好形象。
B只有一个目的。
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