职业素养单选题及答案复习资料.pdfVIP

单选题是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B）

单选题68SMART原则中“T”表示制定目标时A.白色的

要具体（B）B.深色的

A.时间限制C.浅色的

B.可量化D.丝袜

C.可达到D.专业课

D.相关性单选题77在正式商务用餐的场合，正确的是：

单选题69SMART原则中“R”表示相关性（A）

（C）A.等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去

A.具体夹，而不是起身夹菜

B.可量化B.夹菜前先舔舔自己的筷子

C.可达到C.趁机给新朋友递上自己的名片

D.相关性D.随口把骨、刺直接吐到桌上或地上

单选题70广义上讲职业素养是一种综合品质单选题78在工作期间打电话时，你的表现是：

（D）（D）

A.专业技能A.响过五六声后再接

B.态度B.得知对方找你所认识的人时，不问对方是谁而

C.道德直接让对方改时间打

D.以上都是C.说完话时自己先挂断电话

单选题71下列哪些特征中是团队具有的特D.接起电话时，首先说：喂，您好

征？（C）单选题79在设置目标时，此目标与其他目标的

A.事少关联情况，是指（）原则。（D）

B.责任少A.具体性

C.相互信任B.可衡量性

D.钱多C.可达成性

单选题72出差错后，要如何处理（B）D.相关性

A.找借口单选题80在目标设置的SMART原则中，目标应

B.为后续发展负起责任该是可以量化的，可以评估的，不是模糊的，是

C.抬出公司规定指（）原则。（B）

D.心里想“谁管你啊？”A.具体性

单选题73服务员每怠慢一名顾客，会影响到B.可衡量性

（）名潜在顾客（B）C.可达成性

A.20.0D.相关性

B.25.0单选题81在日常生活中，我们最好不要做的事

C.30.0件是（D）

D.40.0