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IT项目验收规范参考

IT项目验收可以看作是IT项目实施的最后一道工序，在将产品和服务

正式交付给用户之前，软件项目验收能够对产品和服务进行一次全方

位的质量检验，同时也是验证用户场景下客户需求能否正常实现，因

此做好项目验收工作仍然非常重要。

一、验收准备

验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织，并确定验收方式、

验收内容、标准以及验收条件等。

1.1成立验收小组

验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部

门，该项工作需要领导的参与和批准，另外，对于金额比较大的项目，

有条件也可以请股东代表参与。

1.2确定验收策略

验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式，即是否需要分阶段验

收，完成验收阶段的划分，并制定相关的验收计划，一般对于比较复

杂的项目均需要划分阶段进行初步验收，而且阶段的划分也需要与供

应商进行沟通和确认。

1.3确定验收内容和标准

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根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收的内容、

验收通过的标准，以及需要提交的资料清单等，其中值得一提的是验

收内容包括时间进度的验收项目。

1.4领导审批

由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合

理。

二、初步验收

初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况，IT项目可能涉及硬

件设备的验收，也可能涉及软件系统的验收，也可能同时涉及软件和

硬件的验收，由于对于机房装修这样复杂的项目，涉及到几个硬件子

系统和软件子系统的验收；对于硬件系统的验收，存在两个验收步骤，

在设备到货后需要验收设备到货情况，在调试完成后需要进行设备试

车验收（试运行），一般付款条件为试车验收通过，不是到货验收通

过。

2.1验收申请

当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。

2.2检验验收条件是否合格

验收小组接到供应商的验收申请后，审查是否符合验收条件。

2.3供应商进行整改

如果验收小组认为不符合验收条件，将要求供应商进行整改，供应商

根据验收小组提出的整改意见进行相关的整改，整改完成后再次提请

验收。

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2.4验收类型的判断

验收小组会根据项目的性质，分别按照软硬件系统进行初步验收。

2.5硬件设备到货验收

当硬件设备到货后，供应商会提请进行到货验收，验收小组将根据合

同和验收内容进行设备的品牌和规格的检验，查看设备是否完整无缺，

并记录设备到货时间是否符合要求。

2.6报关单、保修卡和说明书等校验

验收小组检验设备的保修卡和说明书等资料是否准确无误，另外，对

于进口设备需要检查设备的报关单是否正确和有效。

2.7集成调试

到货验收合格后，供应商进行设备的集成调试工作。

2.8试运行验收

俗称试车验收，在供应商完成设备的集成调试后将提请进行试运行验

收，验收小组需要根据验收内容逐项进行相关验收。

2.9软件系统功能验证

软件使用部门根据需求或验收内容和标准，对软件系统功能进行详细

验证测试，验收小组监督和汇总测试情况。

2.10软件系统性能验证

技术部从技术的角度，对系统进行性能等技术测试，验收小组监

督和汇总测试情况。

2.11资料验收

验收小组根据验收准备阶段的要求逐项核对资料的提交情况，资料包

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括合同中要求的程序源代码、操作手册、培训资料、测试报告、过程

数据等。

2.12综合评议

验收小组汇总该项目本阶段各种验收资料，对项目的验收情况进行集

体评议。

2.13检验验收情况

验收小组将根据综合评议情况，判断是否验收合格，对于不合格的部

分提出整改意见。

2.14进行整改

如果本次验收没有通过，则供应商需要根据验收小组的要求进行相关

整改。

2.15复验

当供应商完成整改后，验收小组将组织复验。

2.16检验初步验收是否通过

如果本次验收通过，验收小组将检验