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;;培训机制
;分享机制
;演练机制
;陪访机制
;绩效面谈机制
通过绩效面谈,回顾工作过程,并进行标杆对比,在原有计划中,对于结果出现的偏差进行总结回顾。
;;;;;;周会
;月会
管理者将月会变成月总结或客户盘点分析的平台,包括制定团队目标规划,了解团队建设及需求等各方面的内容。;;;
;结果维度:
是对整个事件的完整复盘,管理者首先确保团队成员对目标达成共识,然后再对过程进行层层分析,最后再对核心关键点指标进行设置。经过这个复盘过程,基本上就能够把整个事情的全貌看得清清楚楚,哪里做得好、哪里有问题一目了然。在结果维度中,最重要的是对过程数据抽丝剥茧地深度思考和相互沟通。
;策略维度:
是系统地总结目标达成过程中的成功经验和失败教训。要知道,在每一个目标的达成过程中,使用的方法未必全部相同。所以,管理者要深入了解团队成员达成目标所运用的方式方法。
;团队维度:
结果维度和策略维度是从项目、事件的角度来做的,而团队维度是从团队、人的角度来做的。管理者需要谨记的是,我们重视什么,就需要对什么投入时间和资源,团队永远是管理者做业务工作重大的保障,所以最需要花时间来沟通。
团队维度核心在于赋能,而赋能之前,先要找到问题所在。只有找准地方,才能一针见血地指出问题,让员工进行深度反思,更加清晰地认识自己,发现自己的不足,进而找到行动的力量。
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