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恒丰银行柜员岗位笔试选择题附笔试高分技巧--第1页
恒丰银行
柜员岗位笔试(选择题)附笔试技巧
恒丰银行公司柜员岗位笔试题目
一、选择题（共10题，每题4分，共40分）
1.在下列四种存款中，哪种存款的利率非常高？
A.活期存款
B.定期存款
C.零存整取
D.整存整取
参考答案A.活期存款的利率通常比定期存款和储蓄存款的利率低，但是比通知
存款的利率高。
2.对于支票的签发，以下哪个选项是正确的？
A.可以涂改支票上的金额
B.可以涂改支票上的收款人
C.支票上的金额和收款人都可以涂改
D.支票上的金额和收款人都不能涂改
参考答案D.支票上的金额和收款人都不能涂改，因为涂改后的支票将无法使用。
3.在银行柜台业务中，非常需要谨慎处理的是哪种类型的客户？
A.信誉等级较高的客户
B.信誉等级较低的客户
C.需要办理大额业务的客户
恒丰银行柜员岗位笔试选择题附笔试高分技巧--第1页
恒丰银行柜员岗位笔试选择题附笔试高分技巧--第2页
D.常来办理业务的客户
参考答案B.信誉等级较低的客户，因为他们的信用风险更高，需要更加谨慎处
理。
4.当客户前来提取大量现金时，以下哪个步骤是正确的？
A.先核实客户的身份证明和取款凭证
B.先让客户在取款凭证上签字确认
C.先让客户在存款凭证上签字确认
D.先给客户发放现金并让客户在取款凭证上签字确认
参考答案A.先核实客户的身份证明和取款凭证，以确保客户的身份和取款凭证
的合法性。
5.下列哪个全国的中央银行属于独立中央银行？
A.美国联邦储备体系
B.英国英格兰银行
C.法国法兰西银行
D.中国人民银行
参考答案A.美国联邦储备体系是世界上唯二个建立独立中央银行制度的中央银
行。
6.当银行进行贷款审批时，以下哪个因素是非常不重要的？
A.贷款用途是否合法
B.贷款人的信用记录是否良好
C.贷款人的收入情况是否稳定
D.贷款人的年龄是否成年
恒丰银行柜员岗位笔试选择题附笔试高分技巧--第2页
恒丰银行柜员岗位笔试选择题附笔试高分技巧--第3页
参考答案D.贷款人的年龄是否成年是非常不重要的因素，因为只要成年即可成
为贷款人。
7.在个人银行业务中，以下哪种业务是非常需要确保客户身份的？
A.存款业务
B.取款业务
C.开具支票业务
D.贷款业务
参考答案D.贷款业务是非常需要确保客户身份的业务，因为贷款业务涉及到客
户的信用风险。
8.在银行的储蓄存款中，以下哪种存款是不计入存款准备金的？
A.个人储蓄存款
B.企业储蓄存款
C.定期储蓄存款
D.活期储蓄存款
参考答案D.活期储蓄存款是不计入存款准备金的。
9.当客户前来申请信用卡时，以下哪个步骤是正确的？
A.先让客户提供申请表并交验有关文件、证件等资料
B.先让客户提供担保人并交验有关文件、证件等资料
C.先让客户提供申请表并交验有关文件、证件等资料，然后进行信用审核和调
查等工作。
参考答案C.先让客户提供申请表并交验有关文件、证件等资料，然后进行信用
审核和调查等工作。申请信用卡必须提供真实、完整的申请材
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