酒店常用英语口语前厅英语.pdfVIP

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酒店常用英语口语前厅英语--第1页

酒店常用英语口语:前厅部用语

(1)Haveyouareservation?

您预订过吗?

(2)MayIhaveyournameandroomnumber?

您能告诉我您的名字与房间号码吗?

(3)Hereisyourroomkey.

给您房间钥匙。

(4)Pleasepayatthecashiersdeskoverthere.

请去那边帐台付款。

(5)Aretheseyourbaggage?MayItakethemforyou?

这些是您的行李吗?我来帮您拿,好吗?

(6)Imafraidourhotelisfullybookedonthatdate.

对不起,我们饭店那一天的客房全部订满了。

(7)Yourroomisconfirmedforthatday.Welookforwardtoservingyou.

您要的那一日房间已经确认了。我们期待着为您服务。

(8)IllcancelMrBellsreservationfromFebruary27thforthreenights.

我将取消BELL先生从2月27日开始3个晚上的预订。

(9)MayIreconfirmyourdeparturedate?

我可以再次确认您的离店日期吗?

(10)Imsorry,madam.Wedonthaveanyvacancyatthemoment.

对不起,小姐,我们现在没有空房间。

(12)Howmanypiecesofluggagedoyouhave?

请问您有几件行李?

(13)Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?

您包里有贵重或易碎物品吗?

(14)YoucangetyourmoneychangedatthecashiersDesk..

您可以去收款处兑换钱。

(15)Couldyoutakeamessageforher,please?

你能不能为我给她留信口信?

(16)Justamoment,please,sir.Illputyouthrough.

请稍等一下,先生。我马上为您接通。

(17)Foroutsidecalls,pleasepress9firstandwhenyouhearthedialingtone,

pressthenumberyouwant.

打外线请先按9,听到声响后再按您所要的号码。

(18)Howwouldyouliketomakepayment,sir.

先生,请问您将如何付款?

(19)Hereisyourchangeandreceipt,sir.Illsendabellmanuptogetyour

luggage.

先生,这是您的找钱和收据。我马上叫行李员上去取您的行李。

(20)Therateofyourroomwillbepaidbyyourhostunitwhiletheothers

酒店常用英语口语前厅英语--

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