国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》判断题简答题题库及答案(试卷号2225).pdf

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国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》判断题简

答题题库及答案(试卷号2225)

国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》判断题简答题题库及答

案(试卷号:2225)盗传必究一、判断题1.物业是房屋建筑与土地的统

一体。(√)2.物业管理公共服务是一项特殊服务业务。(某)改正:“特

殊服务”改为“基本的服务”。

3.因事设职原则要求做到人人有事做。(某)改正:“人人有事做”

改为;“事事有人做”。

4.物业服务企业是物业管理委托合同的执行者,它必须按照委托人

的意志办事。(√)5.房屋租金即房屋租赁价格,是房屋承租人为取得一

定期限内房屋的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。(某)改正:“所有

权”改为“使用权”。

6.住宅物业的建设单位,应当通过招投标方式选聘具有相应资质的

物业服务企业。(√)7.物业服务企业支付的管理用房、经营用房、共用

设施设备有偿使用费,经业主委员会或物业产权人、使用人认可后转作管

理用房、经营用房的房屋共用部分维修基金和共用设施设备维修基金。

(√)8.物业管理资金的筹措,应实行“谁所有”、“谁负责”的原则。

(√)9.顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。

(某)改正:“实际质量”改为“预期质量”。

10.物业管理虽然采用企业化方式,但从本质上讲其根本属性是公共

管理的属性。(√)11.修改后于2007年10月1日实施的国务院《物业管

理条例》将物业管理企业改为物业服务公司。(某)改正:将“物业服务公

司”改为“物业管理服务企业”。

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12.专有所有权的内容是指区分所有权人作为专有所有权人所享受的

权利与承担的义务。(√)13.房屋质量管理中最主要的一项是房屋维修。

(某)改为:房屋质量管理中最主要的一项工作是房屋完损等级的评定。

14.物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点实行政府指导价,

具体定价形式由省、自治区、直辖市的人民政府价格主管部门会同房地产

行政主管部门确定。(某)改正:将“政府指导价”改为“政府指导价和市

场调节价”。

15.房屋租金即房屋租赁价格,是房屋承租人为取得一定期限内房屋

的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。(某)改为:“所有权”改为“使

用权”。

16.提交投标文件的投标人少于3个的,招标人应当依法重新招标。

(√)17.针对普遍性、战略性、长远性问题开展的基础性、常规性的培训

工作属于拔优培训。(某)改为:将“拔优培训”改为“全员培训”。

18.将在某方面具有一定特长的业主组织起来,组成社区的某种社团,

这是一种自主式社区文化建设的模式。(某)改为:将“自主式”改为“自

助式”。

19.质量是物业管理服务的重要主导因素,有服务就必须有质量。否

则,就是一种“占用”业主管理费的行为,损害业主利益。(√)20.物业

管理虽然采用企业化方式,但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性。

(√)21.修改后于2007年10月1日实施的国务院《物业管理条例》将

物.业管理企业改为物业服务公司。(某)改正:将“物业服务公司”改为

“物业管理服务企业”22.现代区分所有建筑物的管理只针对物的管理,

不包含人的管理。(某)改正:现代区分所有建筑物的管理,包括物的管理

和人的管理。

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23.房屋质量管理中最主要的一项工作是房屋维修。(某)改为:

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