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全过程工程咨询行业的创新发展趋势

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王喜芬

摘要：自新中国成立以来，我国基础设施建设及城市建设正以一种令人惊叹的速度向前发展，不管是城市还是乡村都发生了重大的变化。社会经济在改革开放的条件下取得了长足的进步，各行各业的组织架构也更加细致，相互之间的竞争也越来越激烈，建筑行业作为促进我国经济发展的重要行业，经过长期的发展得到了不断的细化。全过程工程咨询行业作为建筑行业细化的一个重要分支，虽然在实践中得到不断发展，但是从新时代的角度看，还需要进行创新及发展。一方面，随着信息化程度的不断加深，各行各业都与信息科技实现了有机结合，全过程工程咨询行业也应该顺应时代发展的潮流，结合信息科学技术不断创新及提高咨询和管理的水平。另一方面，全过程工程管理模式在实际推行及运用过程中出现了一些亟需解决的问题，如果这些问题得不到妥善解决，将会对整个行业的发展造成严重影响。基于此，文章结合实践探究了目前工程建设过程中存在的问题，详细叙述了全过程项目咨询管理定义，再者概述了目前国内外关于全过程项目管理模式展趋势的相关研究，对于如何促进全过程项目管理中的创新与发展提出了到几点切实可行的建议，希望对相关研究提供参考。

关键词：全过程;工程咨询;创新

一、工程建设过程中存在的问题

目前传统的工程建设过程中，各项服务并不是有机结合在一起，而是被割裂开来，这就导致工程建设中很容易出现诸多问题，本文认为，目前存在的主要问题可以总结为以下几个方面。

（一）投资决策环节

目前很多工程的专项评价都是在缺乏可行性研究报告的基础上进行，很容易导致专项评价与可行性研究报告的不一致。另外，工程建设过程中缺乏立足于实际的较为全面的建筑方案，仅仅是依照同类建筑的规模以及投资标准进行投资，这种方式很容易导致投资出现误差，进而在工程建设过程中出现资金不足的现象，不仅会影响工程的进度，而且也会严重影响工程的质量。

（二）工程设计和建设环节

工程设计和建设环节需要考虑的首要问题就是成本。实际建设过程中，设计图纸不可能将所有内容详细地包含在内，这就会造成难以预算工程的投入资金，或者投资方在专业公司的帮助下可以明确一部分投资，但是由于设计图纸中大量细节的不确定性，很多费用都是无法考虑在内的。另外一方面，很多建筑公司在建设过程中会对设计图纸进行深化，在对图纸进行深化的过程中常常会改变原有的设计概念以及工程量，进而导致工程造价的不明确。其次，在工程建设过程中需要考虑的是质量，一旦建筑工程出现丝毫质量问题，将会影响整个建设环节。建筑工程就是技术和材料的有机结合，或者说是设计与施工的有机结合，这两个环节的紧密联系可以保障工程的质量。但是在实际建设过程中，设计和施工常常是分裂开的，难以保障施工时完全按照设计要求来进行，同时也难以保障设计时完全按照施工情况来进行，最终导致工程质量出现问题。最后在建设过程中需要考虑的问题是进度。工程的进度受到多个因素的共同影响，比如建设队伍的配合程度、所需建筑材料的采购时间、建筑市场因素等，都会对工程进度产生一定程度上的影响。

（三）运营环节

运营环节中出现的难题常常是之前环节中并未解决的问题，这些问题通常是较难解决的，同时也是积累了较长时间最终在运营环节暴露出来的。这就会给运营管理增加非常大的难度。另一方面，在传统的建筑运营过程中，总承包公司以及设计公司不會参与实际运营环节，下一环节要想了解上一环节的建设状况，需要通过竣工图来实现，如果竣工图没能准确反映上一建设过程中的实际情况，那么在下一环节实施中很容易暴露出问题。

通过上述建设过程中容易出现的三个问题，我们可以很明确传统的建筑模式已经不再适用于当今时代，实际建设工程提出了更高的要求，因此必须改革创新原有模式。全过程工程咨询在这种大背景下应运而生，能够促进实现工程资源的有效整合，以及各工程环节的密切联系，最终保质保量并高效地完成项目建设。

二、全过程项目咨询管理定义

随着科学信息技术的进步以及时代要求的变化，国内工程咨询管理行业必须做出创新与发展，整体实现国际化。简单来说，全过程项目咨询管理就是将多种学科知识进行有效整合之后而形成的知识体系。这种知识体系主要服务于工程建设当中，为开发者提供全过程、全方位的咨询服务。目前这种管理模式已经在世界范围内得到了迅速发展，我国建筑行业的不断发展使这种管理模式进入到大众视野。目前我国相关学者对此领域的关注度也越来越高，关于全过程工程咨询管理模式的研究日渐增多，比如戈悛杰就在此领域进行了深入的研究探讨，他提出了全过程工程咨询企业服务能力成熟度的模型结构（见图1），认为全过程工程咨询企业的服务能力成熟度由低到高级可以分为初始级、经验级、规范级和持续改进级（见图2）。

三、过程项目管理模式的国内外发展趋势

国外全过程项目管理模式已经在不断的实践过程中得到了发展与完善。目