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《网络营销基础与实务》(第2版)
教学大纲
课程类别:专业基础课
开课单位:电子商务系
适用专业:电子商务、物流管理、市场营销
周学时:3
学分:3
先修课程:市场营销学
建议修读学期:2-6
一、课程介绍
网络营销是一门实践性强的应用学科,本课程以理论与实践的有机结合为基本原则,注
重网络营销理论的科学性、系统性,同时关注对网络营销实践的指南价值。通过《网络营销
基础与实务》课程的学习,引导学生利用互联网的综合特性准确把握网络市场机遇、快速找
到网络市场切入点、制定科学的网络营销策略,培养学生网络营销实践能力。
二、教学方法和手段
《网络营销基础与实务》课程着重培养学生的网络营销基础理论和基本技能,综合多种
教学方法,采取灵活的教学手段,以学生为中心进行教学。本课程经常采用的教学方法有:
课堂理论讲授法、案例分析法、启发式、探究式、讨论式及任务驱动教学法等。主要采用的
教学手段有:使用多媒体课件,网络信息技术等来开展教学,针对典型网络营销案例,进行
分析点评和相关操作训练。体现以学生为主体,强调学生对知识的主动探索、主动建构,以
达到培养学生网络营销实际工作的基本技能和初步能力。
三、教学内容和基本要求
第一章网络营销基础知识
基本要求
1.了解和认识网络营销的基本概念、特点、主要内容及其产生与发展过程。
2.掌握网络营销战略的概念,把握网络营销战略的概念及目标。
3.熟悉网络营销战略分析的内容。
教学重点
1.网络营销的基本概念
2.网络营销战略的选择和实施
教学难点
1.网络营销战略的内容和实施
教学内容
第一节网络营销概述
一、网络营销的概念与内容
二、网络营销的发展趋势
第二节网络营销战略
一、网络营销战略的目标
二、网络营销战略分析的内容
第二章网络营销环境与市场研究
基本要求
1.掌握网络营销环境的含义及特征。
2.掌握网络营销环境的构成及影响因素。
3.了解网络市场调研过程和方法,把握网络市场调查抽样方法与问卷调查设计,能熟
练进行网上调研及相关数据分析。
教学重点
1.网络营销环境的构成和影响因素分析
2.网络市场调研的内容和过程
教学难点
1.网络营销环境的构成的相关知识
2.网络市场问卷调查的设计与实施
教学内容
第一节网络营销环境分析
一、网络营销宏观环境
二、网络营销微观环境
第二节网络市场调研
一、网络市场调研的对象与内容
二、网络市场调研的方法
三、网络市场调研抽样方法
第三章网络消费者购买行为分析
基本要求
1.掌握网络消费者需求与行为特征。
2.熟悉影响网络消费者购买行为的因素。
3.了解网络消费者的购买决策过程。
教学重点
1.网络消费者购买行为及其影响因素
2.网络消费者的购买决策过程
教学难点
1.网络消费者购买决策过程不同阶段的营销策略的制定
教学内容
第一节网络消费者市场与购买行为分析
一、网络消费者及其需求与行为特征
二、影响网络消费者购买行为的因素
第二节网络消费者购买决策过程
一、诱发需求
二、收集信息
三、比较选择
四、购买决策
五、购后评价
第四章基于网络广告的营销策略
基本要求
1.了解网络广告的含义和特征、网络广告类型。
2.掌握网络广告策划的内容、网络广告创意的策略及方法。
3.了解网络广告投放方式及计费方式。
4.了解网络广告效果测评的内容及指标。
教学重点
1.网络广告的概念、特点和类型
2.网络广告创意的策略和方法
3.网络广告效果的评估
教学难点
1.网络广告策划的基本内容
2.网络广告创意策略的选择
教学内容
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