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商务智能：新一代决策支持领域

??BI(BusinessIntelligence)商务智能作为一个在90年代末期出现的跨学科新兴领域，在技术支撑方面不仅要充分利用当今计算机技术的前沿成果，以便取得最好的系统性能，而且要跟踪企业管理方面的新理论、新观点，为用户提供先进的管理模式帮助企业更好地运营。作为BI技术支律的技术包括以下几项：一是计算机技术，包括：数据仓库、数据集市技术；数据挖掘技术；OLTP、OLAP、Legacy等分析技术；数据可视化技术；网络与Web技术。二是企业管理，包括：统计、预测等运筹学方法；客户管理、供应链管理、企业资源规划等管理理论和方法；企业建模方法。

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