TGDHR-小微企业劳动关系事务托管服务规范.pdf

ICS03.100.30

CCSA02

团体标准

T/GDHRXXXX-XXXX

小微企业劳动关系事务托管服务规范

Specificationoftrusteeshipserviceforsmallandmicroenterpriseslaborrelations

affairs

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

广东省人力资源管理协会发布

T/GDHRXXXX-XXXX

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则2

4.1自愿参与2

4.2诚实信用2

4.3合规专业2

4.4和谐互利2

5托管服务机构、对象和运营管理方2

5.1托管服务机构2

5.2托管对象2

5.3运营管理方2

6托管服务内容3

6.1基础服务3

6.2增值服务4

7托管服务方式4

7.1签订服务协议4

7.2建立电子档案4

7.3评估用工风险4

7.4提交服务档案5

8托管服务监督管理5

8.1平台信息审核5

8.2服务质量监督5

8.3风险动态管理5

9托管服务绩效评价5

9.1评价要求5

9.2评价指标5

附录A（规范性）劳动关系托管服务客观评价指标6

I

T/GDHRXXXX-XXXX

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省人力资源管理协会提出并归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

II

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引言

小微企业根据需求将劳动关系事务相关事项委托社会力量承担，政府部门支持推动社会力量为小微

企业提供劳动关系事务服务，是近年来劳动力市场出现的新用工服务形式。小微企业劳动关系事务托管

服务能够从入职、招聘、劳动合同、社保、薪酬、离职等方面为小微企业提供体系化指导，有利于增加

劳动关系公共服务供给，将劳资矛盾的隐患消弭于前端，从源头上解决小微企业劳动关系矛盾和纠纷高

发、多发、易发问题，在帮助规避企业的部分用工风险的同时，也节省了部分人力资源成本。

本文件旨在总结小微企业劳动关系事务托管服务经验，推进小微企业劳动关系事务托管服务规范化

发展，促进提升小微企业用工管理水平，共同促进劳动关系和谐稳定。

III

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小微企业劳动关系事务托管服务规范

1范围