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*****服务业未来战略规划

*****酒店开业至今，赢得了社会的认可，有一定知名度，是县上知名

度美誉度颇高的三星级酒店，公司制定长远发展目标，在未来将面向酒店业

﹑餐饮业发展。2013年的*****召开了公司战略规划会议，对未来发展进

行了长期战略规划，*****发展至今已经有实力进行集团化公司的建设和管

理运作，在未来，*****将继续克勤克俭﹑励志图新的为发展国家服务事业

贡献力量！

一、未来远景：成为*****省100强的综合性连锁酒店管理公司

该目标有三层含义：

●酒店管理公司：酒店管理专家，酒店投资专家，酒店商学院。

●综合性：

1）目标定位：继续发展星级酒店，强化*****星级高端酒店的市场定位，

向中档商务酒店市场发展，建立*****中档商务酒店发展模式。

2）发展定位：面向*****拓展商务会议型酒店和度假型酒店，进行酒店

管理﹑酒店投资﹑酒店人才培育﹑美食汇等多业态领域的长远备战。

●*****排名前10，省100强：

目前已基本完成*****县的战略布局，下一步的重点是*****周边县市、

*****市以及拓展周边地级市。未来五年的重点仍在*****市，并且*****在

三、四线城市具备较强的差异化竞争力。

二、目标布局

●五年规模目标：

拥有2-3家以上开业的星级酒店，单店客房数量超过300间，健全商务

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会议和休闲娱乐硬软件系统；

拥有4-6家以上开业的中档商务酒店，单店客房数量150间；

建立2-3家会员制高档私人会所（主题以政商交流学习，佛儒会员，休

闲展会为容），会员1000位；

实现快餐连锁10家直营50家以上加盟合作店的营运规模。

进入*****市酒店管理公司10强，争取*****省前100强。

●布局目标：

1）立足*****，辐射*****，结合当地招商大中项目布点，完成星级度

假式酒店的布局；

2）实现和*****周边县市以及*****市区拓展目标，完成中档商务型会

议酒店的格局。

3）在城中核心（CBD）建立一家以政商为主轴的高档服务型会所。

5）在商业中心等大型人口密集区实施快餐连锁运作。

6）完善酒店娱乐设施，建设集美食、购物、观光、休闲、会议、住宿

等于一体的综合性服务业。

●质量目标：酒店优质服务在当地享有声誉，宾客满意度、市场认知

度列同档市场的前列；保持每家*****酒店当地一流酒店的经营业绩和品牌

声望，酒店业绩列市场同档酒店前列。

三、总体规划

*****将成立酒店管理公司从业务拓展、品牌建设、集团化营销、产品

经营、运营管理、集中采购等几个方面举措着手开展工作，能力提升与发展

举措为实现五年战略目标，酒店，通过努力以培育*****酒店管理公司的核

心资源，提升战略性能力、连锁发展能力及盈利能力。

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1、提升业务发展，加快项目拓展

公司将采取更加积极灵活的业务发展策略。通过强化发展部门设置、

增加项目发展人员能力、扩大项目发展人员队伍等措施来增加拓展力量，拓

宽渠道，提高项目质量。

（1）发展策略

树立积极进取的发展理念，增强企业部文化建设

制定总经理项目拓展制度，发展联盟企业单位

建立广泛的信息收集渠道，和竞争者做到知己知彼

采取更有竞争力的合同条款，和战略伙伴达成长期合作共识

梳理流程加速合同谈判进程，去繁留简，提高工作效率

（2）发展方式

参股：对可作为一个区域的标志性酒店的地级市城市项目或重要城市项

目，考虑参股经营，租赁/承包经营：在当前委托管理市场受限制的情况下，

对于市场前景明朗、品质不错的酒店项目，主要以租赁/承包经营方式作为

拓展方式。

委托管理：作