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湖南省电力公司营销稽查管理制度

湖南省电力公司营销稽查管理办法

第一章总则

第一条为加强、规范营销稽查工作，健全与完善营销环

节内控机制，根据有关法律法规与规章制度，制定本办法。

第二条公司所属各级供电企业与有关人员务必遵守本

办法。

第三条本办法所称县级供电企业，指公司所属各县级供

电分支机构与市（州）城区供电分支机构。

第四条各级供电企业应建立健全营销稽查组织管理体

系，按照公司要求，明确营销稽查归口管理部门，根据工作量

配备相应的专职稽查人员。

第二章工作职责

第五条省公司营销部归口管理所属供电企业的营销稽

查工作，其要紧职责：

（一）监督检查国家有关电力供应与使用的法律、法规、

方针、政策与本企业有关规章制度在营销环节的执行情况。

（二）制定营销稽查管理的规章制度。

（三）指导、帮助、督促下级营销稽查部门开展工作，检

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查、考评其营销稽查工作情况。

（四）组织对特大营销差错进行调查、分析与处理。

（五）提出健全与完善营销管理制度的建议。

（六）负责所属市、州供电企业营销稽查人员的业务培训。

（七）对重大投诉或者举报事件组织进行调查。

第六条市、州供电企业营销稽查归口管理部门的要紧职

责：

（一）监督检查国家有关电力供应与使用的法律、法规、

方针、政策与本企业有关规章制度在营销环节的执行情况。

（二）制定营销稽查管理的规章制度。

（三）指导、帮助、督促下级单位开展营销稽查工作，检

查、考评其营销稽查工作情况。

（四）督促或者组织开展跟班稽查工作。

（五）按规定对重大差错、特大差错、严重失职行为及有

意损害企业利益行为进行查处与上报。

（六）按时完成上级主管部门交办的任务，按时填报各类

营销稽查统计报表。

（七）提出健全与完善营销管理制度的建议。

（八）负责本单位营销稽查人员的业务培训。

第七条县级供电企业（或者专业机构）营销稽查要紧职

责：

（一）监督、检查本单位营销管理部门及有关人员贯彻、

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执行国家有关法律、法规及上级单位有关供用电管理方面规章

制度的情况。

（二）监督、检查营销管理部门各专业、各环节的工作质

量，开展日常稽查工作。

（三）按规定查处、上报营销违规行为。

（四）按时完成上级稽查部门交办的任务；按时填报各类

营销稽查报表。

（五）提出健全与完善营销管理制度的建议。

第三章工作要求

第八条营销稽查工作实行日常稽查与专项稽查相结合

的原则。日常稽查是重点，应实行制度化、专业化、常态化管

理与考核。

第九条日常稽查的要紧内容：

（一）必查业务

1.按月完成对所有新装或者发生变更、计量故障处理、电

量（费）退（补）等业务（业务流程处理完毕后的首次电量电