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第六章经营战略：构建竞争优势

20.业务层战略的定义（P146）

业务层战略，也称经营级战略或竞争战略，它是指企业为了在一个特定业务领域中

发挥竞争优势或建立新的竞争优势以为顾客创造最大价值所采取的一系列决策和行

动。

21.基本定位战略（P149-P157）

迈克尔·波特认为，如果按照企业所选择的市场区域大小进行划分，业务层战略可以

划分为广泛市场上使用的战略和狭窄市场上使用的战略，后者即聚焦战略（focus

strategy）。如果按照企业竞争优势的类型进行划分，可以将业务层战略划分成两种

不同的定位战略，即低成本定位战略（costleadershipstrategy）和高差异定位战略

（differentiationstrategy）。无论这两种定位战略是被大企业在广泛的市场上使

用，还是被中小企业在相对狭窄的市场上使用，其基本性质和特点都是相同的，因

此，低成本定位战略和高差异定位战略又称基本竞争战略（genericcompetitive

strategy），而聚焦战略又分为低成本聚焦战略和高差异聚焦战略。

22.独特性定位战略（P159-P164）

Ø独特性定位战略（uniquepositioingstrategy）。随着市场竞争，尤其是同质化竞

争的日趋激烈，越来越多的学者和企业意识到波特的基本定位战略已经难以满足企

业业务层战略选择的需要：将目标市场划分为广泛和狭窄两个类型，或者将消费者

划分为成本导向和差异导向两种类型，都越来越难以反映市场需求差异化或者个性

化的需求；随着技术进步和管理水平的提高，例如大规模定制、价值链全球分工与

整合、互联网技术等，企业越来越具有有效整合高差异和低成本两种竞争优势的能

力。独特性定位战略的主要特点是：第一，在差异导向和成本导向之外，选择具有

独特性的顾客诉求作为目标市场；第二，针对顾客的独特诉求，打破高差异或低成

本产品或者服务的价值曲线，按照顾客诉求对产品或者服务进行设计；第三，打破

高差异或者低成本的取舍，构建支撑独特性定位的竞争优势和管理模式。目前以满

足顾客差异化或者个性化需求为主要目的的商业模式创新在理论上基本属于独特性

定位战略的范畴。