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医院绩效管理系统建设方案

本项目旨在推进公立医院绩效改革，以实现效率提高和质

量提升，促进公立医院综合改革政策落地见效。为此，需要探

索建立适应我国医疗行业特点的公立医院薪酬制度，以增加知

识价值为导向进行分配，优化公立医院薪酬结构，注重医务人

员长期激励。同时，要结合不同公立医院的功能定位和医、护、

技、药、管等不同岗位职责要求，合理确定公立医院薪酬结构。

当前国内大多数医院现有的绩效分配制度存在问题，不能

客观的衡量医务人员的劳动价值和实际贡献，影响员工的工作

积极性，同时也可能存在工作责任归属不清，影响医疗品质的

界定，最终影响医院的长远发展。因此，本项目旨在搭建以医

务人员的工作量、服务质量和医疗技术含量的价值为基础的绩

效管理体系，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，树立

正确的医院激励导向和医务人员价值导向，促进医院健康良性

发展。

本项目实施需要遵循规范性、先进性、技术本地化和安全

保密性等原则。绩效方案应当符合医改的各项政策要求，且要

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符合当下最新的国家政策要求和指导要求，严禁给医务人员设

定创收指标，医务人员薪酬不得与药品、耗材、医学检查等业

务收入挂钩。绩效管理方案采用国际通行的医务人员劳动价值

评价方法，在国内有成功的应用示范用户，进行方案验证的软

件系统具有先进的技术水平。投标人应当提供绩效管理咨询服

务，在借鉴国际先进的绩效管理理论和其他医院成功实践的基

础上，结合医院实际情况，在本院进行本地化研究，使之适合

本院的发展阶段，并能为未来发展建立基础绩效管理架构。项

目团队应配置专业的咨询顾问，将RBRVS点数本土化，并依

据医院的业务特点进行修正。同时，项目实施过程中需要注意

安全保密性。

本项目的主要任务是处理医院多个内部业务系统的数据，

并确保系统的安全运行。为此，系统必须提供完善的安全性控

制，分别对不同业务领域、不同级别层次的用户提供其权限许

可范围的分析信息和使用权限等。

项目目标包括促进学科的发展、提高运营管理水平、激发

员工积极性和调整结构，控制成本。为达到这些目标，项目需

要与同级别、同规模的医院进行对比分析，特别是对标全国三

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级公立医院绩效考核等级为A++的医院，调研各科发展规划，

查摆问题，提出改善现状的解决思路。

项目内容包括建设内容和内容概要。建设内容的序号分别

为1、2、3.内容概要包括绩效工作量评估模型搭建、全院使用

同一套RBRVS点数价值表、绩效数据治理、区分医、护、技

岗位价值、建立医院奖励性绩效和调整机制建立。这些内容将

有助于建立完整的核算架构，未来可以依据国家医疗政策改变

进行调整，而无需重新改变绩效核算方案。同时，配套绩效管

理系统的建设也是不可或缺的。

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