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汾酒集团网站分析诊断报告

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辽东学院

EasternLiaoning

一、概述

〔一〕汾酒集团简介

山西杏花村汾酒集团有限责任公司为国有独资公司，以生产经营中国名酒——汾酒、竹叶青酒为主营业务，年产名优白酒5万吨，是全国最大的名优白酒生产基地之一。

集团公司下设22个子、分公司，员工8000人，占地面积230万平方米，建筑面积76万平方米。核心企业汾酒厂股份为公司最大全资子公司，1993年在上海证券交易所挂牌上市，为中国白酒第一股，山西第一股。

公司拥有“杏花村”、“竹叶青”两个中国著名商标，据2010年《中国500最具价值品牌排行榜》公布，“杏花村”品牌价值已达47.85亿元。公司主导产品有汾酒、竹叶青酒、玫瑰汾酒、白玉汾酒、以及葡萄酒、啤酒等六大系列。竹叶青酒是国家卫生部认定的唯一中国保健名酒。

“十五”期间公司快速开展，经济效益连创新高，倾力打造名白酒基地、保健酒基地和酒文化旅游基地，被授予“全国工业旅游示范点”。杏花村汾酒酿造作坊遗址2006年被评为全国重点文物保护单位。企业还被评为全国厂务公开先进单位，全国绿色环保先进企业，相继荣获“中国最具影响力企业”、“中国最具成长性企业”等多项荣誉称号。

〔二〕企业网站概况

汾酒集团网站的网址是fenjiu，如图1.1所示，整个页面以红白色为主色调，白色给人明亮、整洁的视觉冲击，而红色突出热情和公司业务的蒸蒸日上。整个网站规划比拟清晰。整个网页主要分四个局部，最上面是主菜单栏目以及一个企业广告。中间分为四个小区域分别是：公司新闻、行业新闻、产品展台和产品搜索区。左侧分为五个小区域分别是：汾酒文化、集团OA、会员和企业注册登陆区、下属企业、和汾酒之歌。右侧分为四个小方块分别是：公司公告、饮酒健康、营销网络和友情链接。最下方是会员之家、联系我们、客户反应和企业版权。

但是在其中略显缺乏，例如一级栏目设置了9个，栏目偏多，但是从包含的二级栏目看，根本包含了一个企业网站所应该具有的各种信息。另外网站给浏览者一种感觉就是企业网站信息较为零散，重要信息不完整。从该网站新闻版块可以看出，信息量缺乏，内容更新不快。而且，网站首页不断播放汾酒集团的汾酒之歌，只是在左下角有一个关闭钮，很不容易找到，每次回到首页后有重新播放，给浏览者造成了十分不好的用户体验。从人视觉的“F”效应上，会员登录应该放在右侧，而左侧应放置产品展示和营销网络等最重要的信息。不过作为上市公司，网站在股票行情、定期报告和临时公告等方面都做了详细介绍，起到了提高网站可信度的目的。广告也根本能够表达出企业形象和宣传了公司的产品。

图1.1网站首页

二、网站评价诊断说明

〔一〕网站评价时机选择

对于一个网站往往是在某些情况下需要对其进行一定的诊断与评价。一般网站评价在如下的时期内要进行评价：

网站发布初期；

网站推广后没有取得期望效果；

网站的PR值远低于竞争对手；

在搜索引擎中表现不佳；

网站进入运营稳定期，难以再进一步提高访问量；

需要重新制定营销策略时；

网站将进行升级改造；

竞争者的网站专业水平远远领先。

在这些时期内，往往是需要对网站进行改版或营销策略的调整，因此有必要在进行实施前进行网站的评价。

〔二〕网站评价的内容

对于一个网站，一般是根据网站的四个组成要素——结构、内容、效劳、功能，分别进行评价的，而且在评价中应该始终以网站的易用性和可信度为指标。归纳起来就是从网站规划与网站栏目结构、网站的内容及网站可信度、网站功能和效劳、网站优化及运营几个方面进行详细的评价。

三、网站问题的诊断与分析

汾酒集团的网站是一个典型的信息发布型，并且是以网络营销为导向的企业网站。在其中存在着一些问题，影响了网站的营销效果，通过对网站问题的诊断，可以为网站的改版提供有价值的依据。

〔一〕网站规划与网站栏目结构诊断

对于这个方面的诊断，可以具体细化为：

网站建设的目标是否明确？网站要为用户提供哪些信息和效劳？

网站导航是否合理？用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页吗？

各个栏目之间的链接关系是否正确？

通过最多3的点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面？

是否有一个简单清晰的网站地图？

网站栏目是否存在过多、过少，或者层次过深等问题？

1.网站的目标

网站属于信息发布型，主要为用户提供