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物业管理员述职报告10篇

物业管理员述职报告1

尊敬的各位领导：

在过去的一年里，公司领导班子对我工作的开展给予了极大的重视和支持，

从加入我们公司到现在虽然时间不长，很多方面的工作还做的不够好，但是我相

信我一定不会辜负领导对我的期望。这段时间最大的收获并不是加薪、升职，而

是能够与全体同仁一起共事，一起为三叶物业的事业努力奋斗，同时在工作中不

断提升自己，充实自己。十个月以来，我认真地履行工作职责，在自己的岗位上

努力完成各项工作安排，总体来说还是算称职，但由于工作经验不足，和从业时

间不久，在工作过程中还是存在一些问题，概括起来应该说是有收获也有不足，

现就具体情况述职如下：

一、我四月份开始走进公司，在环境部任管理员一职，在部门领导的带领下，

按公司的要求对各个小区的保洁，绿化进行全面的管理。在此期间我积极配合部

门部长，每天进行对各个管理区域的卫生巡查工作，对保洁人员每天的工作情况

进行不定时的检查和监督；在绿化方面，我起草了(小区绿化全年养护计划)，编

写了(苗木施肥指导)、(绿化浇水指导)等相关资料。带领绿化人员对各个小区的

绿化进行日常养护修剪，完成了对各小区园林植物的防风固定、苗木补苗、施肥

和灭虫的工作。另外还积极深入到基层，认真听取保结人员对工作的具体看法和

要求，了解工作上困难和对工作提出的建议。

在环境部任职期间，让我学会了与员工的沟通交流，并得到同事的认可和支

持，同时认识到保洁工作在物业管理工作中的重要性。对于绿化管理上，虽然整

个绿化班十分的努力积极，但一方面出于我对绿化养护经验的缺乏，另一方面由

于绿化人员的专业水平过底，导致总个绿化情况并没有达到预期的养护效果。

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二、九月份我开始被调往综合管理部，担任管理员一职。主要是配合综合部

部长作好公司内部事务的管理；配合各管理处各部门起拟各项通知、温馨提示和

对外函件；对公司的员工的考勤、工作纪律进行考核和监督。配合部长完成了对

公司所有的文件重新整理归档并进行电脑造册以及在岗人员、非在岗人员基本情

况统计调查及直属工商企业调查情况表的工作；加强对物品出入库、员工入职、

离职、解聘等人事劳动关系的管理；不定期配合部长到各管理处检查、监督员工

劳动纪等工作。

通过在综合管理部的工作，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地

认识，但同时在具体落实中发现存在诸多的问题，如员工打卡未能做到统计公布，

失去了监督和考核作用，并没有实行绩效考核制度，没有起到通过考核提高员工

作的积极性以及通过考核加强员工提高岗位技能的积极作用，另外在对员工的工

作纪律的监督上由于未能实施行之有效的奖罚制度，导致工作纪律监督管理工作

很难做到位，同时对于办公用品的使用监管力度上不够导致部分存在浪费的现

象，在这方面还应该加强。对于公文的写作上，我有着很大的收获，基本上能完

成一些公司文件、请示、函件的起草，但是由于自身物业管理知识的薄弱以及公

文写作缺乏锻炼，所起草的函件还是存在一定的问题，这方面是以后工作必须加

以改进和加强的。

三、在企业文化及宣传工作中，积极认真准备每一期的每日共勉会议，做到

每期都积极主动发言，达到锻炼口才和胆量的目的；积极参与公司的各项文娱活

动，带领员工积极准备集团公司排球赛的训练，并在比赛中获得骄人成绩。坚持

每月向“三叶人”报投稿，累计供稿二十余篇，登报发表稿件十余篇，同时鼓励

其他同事踊跃投稿，并对其稿件进行多次的修改并帮助发表。

四、____年工作计划：

1、配合综合部部长继续做好公司内部事务的