万达商业广场2024年物业服务质量协议.doc

万达商业广场2024年物业服务质量协议

本合同目录一览

第一条：定义与术语

1.1合同双方

1.2万达商业广场

1.3物业服务质量

1.4服务期

第二条：物业服务内容

2.1物业管理

2.2设施维护

2.3安全保障

2.4环境维护

2.5其他服务

第三条：服务质量标准

3.1物业管理服务质量标准

3.2设施维护服务质量标准

3.3安全保障服务质量标准

3.4环境维护服务质量标准

3.5其他服务服务质量标准

第四条：服务费用

4.1服务费用金额

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用调整

第五条：服务期限

5.1起始日期

5.2终止日期

5.3续约条款

第六条：违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

第七条：争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

7.3法律适用

第八条：合同的变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

第九条：通知与送达

9.1通知方式

9.2送达地址

第十条：保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

第十一条：法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

第十二条：合同的生效、变更与终止

12.1生效条件

12.2变更条件

12.3终止条件

第十三条：其他约定

13.1双方的其他权利义务

13.2合同的附件

第十四条：签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条：定义与术语

1.1合同双方

本合同甲方为万达商业广场物业管理公司，乙方为万达商业广场业主委员会。

1.2万达商业广场

指位于市区街道的万达商业广场物业项目，包括但不限于购物中心、办公楼、住宅区等。

1.3物业服务质量

指甲方按照本合同约定，向乙方提供的物业管理、设施维护、安全保障、环境维护等服务质量。

1.4服务期

本合同自签署之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条：物业服务内容

2.1物业管理

甲方负责对万达商业广场的公共区域进行物业管理，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、维修、保养等工作。

2.2设施维护

甲方负责对万达商业广场的公共设施进行维护，包括但不限于电梯、消防系统、供水供电系统、空调系统等。

2.3安全保障

甲方负责维护万达商业广场的安全秩序，包括但不限于保安巡逻、监控系统、门禁系统等，确保乙方的人身和财产安全。

2.4环境维护

甲方负责对万达商业广场的环境进行维护，包括但不限于环境卫生、噪音控制、绿化养护等。

2.5其他服务

甲方应根据乙方的合理需求，提供其他相关的服务。

第三条：服务质量标准

3.1物业管理服务质量标准

甲方应按照国家和地方的相关规定，保证物业管理服务的质量，确保公共区域的清洁、绿化、维修、保养等工作达到乙方的合理要求。

3.2设施维护服务质量标准

甲方应保证公共设施的正常运行，定期进行检修、保养，确保设施的安全性和可靠性。

3.3安全保障服务质量标准

甲方应建立健全安全管理制度，加强安全防范措施，确保乙方的人身和财产安全。

3.4环境维护服务质量标准

甲方应保证环境的整洁和舒适，加强环境卫生管理，确保噪音控制和绿化养护达到乙方的合理要求。

3.5其他服务服务质量标准

甲方应根据乙方的合理需求，提供其他相关的服务，并保证服务质量达到乙方的合理要求。

第四条：服务费用

4.1服务费用金额

甲方按照乙方提供的收费标准，向乙方收取物业管理服务费用，具体金额按照双方约定的收费标准计算。

4.2服务费用支付方式

乙方应按照本合同约定的时间和方式，向甲方支付服务费用。

4.3服务费用调整

如因国家政策调整、物价上涨等原因，导致甲方服务成本发生重大变化的，双方可协商调整服务费用。

第五条：服务期限

5.1起始日期

本合同的服务期限自2024年1月1日起生效。

5.2终止日期

本合同的服务期限至2024年12月31日止。

5.3续约条款

如双方同意续约，应在本合同终止前6个月协商签订新的合同。

第六条：违约责任

6.1违约行为

任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

6.2违约责任承担

违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方约定。

因不可抗力导致一方不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除该方的责任。

第七条：争议解决

7.1争议解决方式

双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2争议解决地点

本合同的争议解决地点为合同签订地。

7.3法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第八条：合同的变更与解除

8.1变更条件

任何一方可以根据实际情况，提出对本合同的变更。变更需经双方协商