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员工培训及培训积分管理办法

一、目的

为提高员工业务水平、知识技能、职业素养及管理能力,满足公司快速发展需要、并

使培训工作制度化、规范化、体系化,特制定本制度。

二、范围

适用于公司的内外部培训。

三、职责

3.1总经理负责公司培训文化、培训制度及培训体系的建立与完善。

3.2人力资源部负责组织、分析各部门年度培训需求并组织各部门制定年度培训计划,在

各部门年度培训计划的基础上整理汇总公司年度计划。负责公司长期、年度、月度培训

计划的制定、审议、汇总、呈报、执行；负责培训费用总预算的编制及培训费用的使用

控制；组织公司共性培训课的举办和岗前培训、体系培训；外聘讲师的审核和选择,外培

课程及人员的挑选、审核与办理；对各部门培训计划实施情况的督导、跟踪；组织汇编

培训教材；评估培训效果,收集培训建议和意见,调整培训内容和培训形式；负责培训相

关资料的归档、登记部门及员工培训积分、建立员工培训档案等。

3.3各部门部长负责本部门年度、月度培训计划的制订与执行；部门培训费用的计划编

制与培训费用的使用控制；组织部门人员业务知识、专业技能、部门各项规章制度及体

系文件的培训工作；内部讲师的培养、内部专业课程的课件制作、内部培训档案的建立

与归档工作；内部员工培训督导与跟踪。

四、管理要求

4.1相关定义

4.1.1培训：为提高员工业务技能、开拓思路、综合素质提高而进行的有目的训练。包

括出国考察、参加各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、公司委派的各

种培训、由公司承担费用的各类自修、公司或部门组织的培训及其他特殊岗位的实习。

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4.1.2培训费：一切用于培训的费用。包括：教材费、学费、签证费、调研费、实习

费、上机费、证书费、食宿费、交通费、外聘教师费用等。

4.2培训原则

4.2.1员工培训以充分开发员工潜能,提高员工的整体素质、业务水平和专业技能为目标,

须有益于公司的权益和企业发展需要。

4.2.2全体员工应遵循“先培训后上岗、先培训后任职”的原则。即：员工上岗之前和

任职之前必须完成规定的培训,没有完成规定培训的员工不得上岗和任职。

4.2.3员工培训以不影响企业正常生产为前提,遵循学习、工作需要与公司发展相结合、

讲究实效,以及短期、业余为主的原则。

4.5培训计划的制定

4.5.1人力资源部根据公司的发展战略、各部门业务需要和技能要求、员工职业发展规

划等进行分析与收集员工的培训需求信息,编制“年度培训计划”经副总经理翁总批准

后予以公示。

4.5.2根据年度培训计划及实际情况,制订“月度培训计划”。对未能实施的培训需说明

原因并提出整改意见。

4.5.3对临时追加的外训厂家培训,由安排部门填写“培训需求申请表”,经直接领导

如店面店长,主管批准,报人力资源部核准；如果费用在年度培训预算费用之内,且单次

费用在200元以下的,人力资源部部长核准；单次费用超过200元或不在年度培训预算之

内的培训费用,报副总经理翁总核准。

4.3培训层次划分

4.3.1入职培训

新进人员报到当日起,在试用期内实施培训。新进人员入职培训由人力资源部和对

应部门共同完成。培训分为公司综合培训与专业培训,公司人力资源部负责集中培训；对

应部门负责新进人员的专业培训。

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①第一阶段：综合培训又称集中培训,第一阶段由人力资源部组织培训,培训时间

为1-3天。培训内容为公司简介、企业文化、规章制度、职业道德、机场相关安全知

识。

②第二阶段：专业培训又称工作现场培训,第二阶段指定帮带老师可由店面一名