组织利益与个体利益的博弈分析.pdfVIP

组织利益与个体利益的博弈分析

摘要：本文在分析博弈论和决策理论的基本理论的基础上,指出博弈论给组

织管理研究提供了新的方法论并改变了管理研究的一些约束条件,同时探讨了引

入博弈论后组织管理的研究前提在于如何解决组织的理性与个体的有限理性之

间的矛盾；阐述了组织利益与组织中个体利益的辩证关系;论述了组织管理的本

质在于如何协调组织利益与组织内个体利益以达到均衡这一博弈过程并提出相

应的操作性建议。

关键词：博弈论；行为决策;组织；利益

在现代组织结构中，存在着大量的组织层级，同时存在大量的工作层次的分

工和资源的逐级分配。这种分工和分配又决定了不同的利益分配。划分分工的标

准是依据个体的能力不同获得组织相应的授权，拥有对不同资源、信息的掌控权

和传递权。虽然原则上组织内所有个体的活动都应服从组织的目的和利益，但正

因为对资源和信息的掌握程度直接影响到个体的权力、责任和绩效，进而影响到

个体的既得利益。而组织内部的资源和信息又是有限的，因此在组织内部不可避

免地存在着个体和组织之间的利益博弈。

博弈论是通过数学模型研究决策主体的行为在直接相互影响和相互作用时,

理性主体如何进行决策及决策的均衡问题的理论。博弈论最先是由美国经济学家

冯·诺依曼(VonNeumamm)提出。1939年他与经济学家奥斯卡·摩根斯特恩

(Morgenstern)于1944年合著的《博弈论与经济行为》被公认为是博弈论诞生的

标志，是关于标准型、扩散型和合作型博弈模型解概念和分析方法。1950年，

纳什(Nash)关于非合作博弈——“纳什均衡”理论的提出宣布博弈论进入了一个

新的时代，非合作博弈成为当代学者研究的基础。

一、博弈中的行为决策原理

博弈论解释：“要在博弈过程中取得主动，就必须了解参与博弈方的博弈利

益点和找到对方的博弈。只有满足其博弈利益点的前提下引导（或者消除）博弈

对方的博弈，才能在博弈中取得胜利。”对于博弈过程中各方如何作出决策的问

题，管理学家分为两种意见：即理性决策和行为决策。理性决策理论的核心内容

包括冯诺曼—摩根斯坦的效用理论和萨维奇(L.J.Savage)的贝叶斯决策理论。该理

论认为决策者是完全理性的——具备完全知识、能获得充分和准确的信息、有很

强的计算能力及稳定和条理清楚的偏好——完全能够推导出对自己最优的选择。

理性决策理论是对“应该怎样做”作规范研究的理论，从抽象的简单的假设和公理

出发,针对问题采用逻辑推理演绎出数学模型和结论。

然而根据西蒙(H.Simon)的观点：决策者是介于完全理性与完全非理性之间

的“有限理性”的“管理人”。在现实中决策者的价值取向和目标是多元的，处于变

动状态下并受多方因素制约，同时决策者的知识、信息、经验都是有限的。因此

有限理性决策认为理性决策模式所要求的那种“完全理性”在现实中是不存在的，

人的决策行动不仅受到外部因素(如时间、信息、技术等)的限制，同时也受到决

策者本身条件的限制,他不可能也不企望达到绝对最优解,因而主张用“满意”来代

替“最佳”。这种观点必然涉及均衡的问题。

作为对照，行为决策理论从认知心理学角度研究决策者的行为特别是决策者

的认知和主观心理过程，通过对决策者在判断和选择中信息的处理机制及其所受

的内外部环境的影响的分析提炼出理性决策理论所没有考虑到的行为变量,修正

和完善理性决策模型。行为决策是探讨“人们实际中是怎样决策”以及“为什么会

这样决策”的描述性和解释性研究相结合的理论。其研究范式是对假设进行证实

或证伪，从而得出结论。所以理性决策理论是假设决策者是完全理性，应该采用

怎样的逻辑步骤或模型去决策；行为决策通过对决策者的决策过程和决策行为进

行实证，从中归纳决策者的行为特征并从认知和心理方面进行解释，提炼行为变

量进而改进理性决策模型。从决策理论发展过程看，先有理性决策，然后出现行

为决策，但从研究内容的逻辑关系看，以描述性研究为主要特征的行为决策应该

是规范性研究(理性决策)的先行阶段。组织管理中存在着大量的个体之间、个体

与组织之间策略依存关系的博弈，博弈决策也因情势的变化体现出理性决策和行

为决策并存的状态。

二、组织利益与个体利益冲突的博弈分析

组织管理可以理解为按照组织利益最大化的原则，调整组织行为的一个过

程，在组织内部体现为调整组织与员工的行为及相互关系使之达到最优的均衡状

态。但无论是组织还是个人，都有趋利避害的本性，都要追求自身利益的最大化

并且在追