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可复制的领导力;;;东方对领导力的认知;西方对领导力的认知;可复制的领导力;领导力是可以复制的;工作任务安排案例1;工作任务安排案例2;工作安排5遍法则;课后作业;;沟通视窗;问题二:玩游戏很开心的请举手
所以学好和使用这些工具,我们就掌握了基本的领导力。
六西格玛原理:发现问题分析问题解决问题反馈
沟通视窗又叫“乔哈里视窗”(JohariWindow),是一种分析模板,把人工作、生活中的事情分为四块,代表四个不同的种类,在一起构成了一个“视窗”。
隐私象限:自己知道别人不知道的信息
(反映情感)我能够理解你的心情,我知道你是为了团队好,这个团队有你很大的贡献。
执行者:能够给出结果的人称为执行者。
得知这个消息后,李云龙只说了一句话,“咱独立团从成立那天起,就没丢下过自己的弟兄,冲回去!
特征三:清晰明确的规则
每个管理者身上都有三个角色:领导者、管理者、执行者。
每个人都处于四个不同的象限,只有不断自我揭示,缩小隐私象限;
作业1:反省下自己处于什么管理角色?有没有发挥这个角色的作用?
写出你看到的别人的3个优点/缺点
20%自愿80%被动
(倾听)那么我想听听你的想法。
在做负面反馈时,最重要的是要做到“对事不对人”,但是这很难真正做到。
致力于打造亿万级流量服务商;潜能的力量;自我揭示与恳求反馈;课后作业;;领导和管理的区别;;所以学好和使用这些工具,我们就掌握了基本的领导力。
反馈是塑造员工行为的最重要的工具。
写出1个你的隐私(愿意说的)
第1遍,交代清楚事项;
领导:“这个事是我让你干的吗?是这样的要求吗?”员工:“我以为您就让我做这个事儿呢”彻底干错了有么有?
领导:“稍等,请你复述下我现在让你去做的任务是什么?主要内容是什么?”(第二遍)
写出你看到的别人的3个优点/缺点
(反映情感)我能够理解你的心情,我知道你是为了团队好,这个团队有你很大的贡献。
倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈。
所以学好和使用这些工具,我们就掌握了基本的领导力。
倾听他人是交流的开始,要保持专注、深呼吸,给对方??全感,让对方说出心中的想法。
有一次,他的学生问他:“什么是人?”;管理者的三种角色;;领导力提升方法;领导力提升方法;领导力提升方法;如何做好负面反馈?;案例1答案:;课后作业;游戏改变领导力;三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低,决定了管理者的三个层次
KPI设置绩效奖金规则员工守则
一位已被医生确定为残疾的美国人,名叫梅尔龙,靠轮椅代步已十二年。
1、领导力是可以复制的
他可能会很委屈“我都是为了他们好,他们太操蛋”
潜能象限:自己不知道别人也不知道的信息
每个管理者身上都有三个角色:领导者、管理者、执行者。
在西方的管理学中领导力是一系列的方法和工具,如何给下属布置工作,如何与下属对话,如何表扬他,如何批评他,如何开会,如何创新,如何改善流程等。
2、工作任务5遍交代法
20%自愿80%被动
“领导”和“管理”是不同的。
1、领导力是可以复制的
(C)这样下去我担心我们团队的凝聚力会逐渐涣散,(和他自己挂钩)而且也不利于你成为一名优秀的管理者
第2遍,要求员工复述;
20%自愿80%被动
B代表Behavior(行为),I代表Impact(影响),C代表Consequence(后果)。
沟通视窗又叫“乔哈里视窗”(JohariWindow),是一种分析模板,把人工作、生活中的事情分为四块,代表四个不同的种类,在一起构成了一个“视窗”。
潜能象限:自己不知道别人也不知道的信息;结束语;;感谢观看
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