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管理心理学

范逢春主编

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

第一章

管理心理学导论

给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西,而是我们已知的东西原本不是这样。

——W罗杰斯

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

1.1管理心理学的基本概念

1.2管理心理学的产生与发展

1.3管理心理学的研究方法和技术

目录

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

1.1.1什么是管理心理学

1.1.2管理心理学的研究内容

1.1.3管理心理学与相关学科的关系

1.1

管理心理学的

基本概念

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

1.1.1什么是管理心理学

管理心理学是一门综合运用心理学、管理学、行为学、社会学、伦理学、生理学等学科的基本理论来研究组织中人的心理行为活动规律

借以解释、预测和激励组织中人的行为,以调动人的积极性、主动性和创造性

不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标的一门学科。

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

管理心理学

特点

1.研究对象是组织管理活动中人的外在行为及其内在心理规律

3.研究目的是促进组织的目标实现与个人的全面发展

2.研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制

1.1.1什么是管理心理学

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

1.1.2管理心理学的研究内容

管理心理学的研究对象决定了其研究内容应基于个体的心理活动而展开,并放大到群体心理和组织心理的相关问题。

作为一个体系,管理心理学主要包括三大部分:

个体管理心理

群体管理心理

组织管理心理

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个体管理心理

1.个体的心理过程

3.个体行为的管理

2.个体行为的基础

1.1.2管理心理学的研究内容

管理心理学新编21世纪公共管理系列教材

个体管理心理

群体管理心理

1.群体的组合与互动

3.群体的团队管理

2.群体的沟通和协调

1.1.2管理心理学的研究内容

群体管理心理的核心理论思路是群体动力学,即群体组合、协调、发展的动态机制

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组织管理心理

1.组织结构和组织设计

2.组织发展和战略管理

3.组织文化

1.1.2管理心理学的研究内容

组织管理心理是对管理心理学的整合分析

4.领导行为与管理决策

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1.1.3管理心理学与相关学科的关系

管理心理学是在管理科学和心理科学的发展中逐步形成和发展的,是和现代生产力、科学技术相联系的社会化大生产的需要分不开的。

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1.1.3管理心理学与相关学科的关系

1.与心理学的关系

管理心理学与心理学是个别与一般、特殊和普遍的关系,二者密不可分但又不可互相替代。

(1)与普通心理学的关系。普通心理学是核心基础科学,而管理心理学是边缘应用科学,所以二者是基础理论与具体应用的关系。后者研究管理的心理现象与规律,即研究管理状态下的人的心理现象与规律,从而划清了与普通心理学的界限。

(2)与工业心理学的关系。工业心理学的发展方向必然涉及管理心理学的研究,管理心理学也需要工业心理学的研究内容和成果予以丰富与补充,二者互有渗透、互相交叉。而从发展阶段来看,可以把工业心理学看成是管理心理学发展的一个阶段。

(3)与社会心理学的关系。社会心理学以人在社会活动中的心理为对象,主要是人与人之间的人群心理。社会心理学在企事业等组织管理中的应用也是管理心理学的基本内容。

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1.1.3管理心理学与相关学科的关系

2.与管理学的关系

管理心理学研究管理过程中的心理现象与规律,而不是研究管理本身,从而划清了与管理学的界限。

3.与组织行为学的关系

(1)管理心理学与组织行为学的区别。

第一,研究侧重点不同。

第二,理论基础不同。

第三,形成背景