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浅谈高校图书馆知识管理的实践

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随着信息时代和知识经济的发展，知识管理成为了学术研究的重要课题，图书馆作为以知识为中心的地点，对于开展知识知识管理和实践的需求也越来越明显。但是从目前我国的知识管理现状上看，其发展的程度远远不够，未能将知识管理充分的利用到高校图书馆建设和发展中，而高校图书馆的知识管理是先进管理理念和方法的体现，是管理理论和管理实践的进步。知识管理在高校图书馆管理中不仅是文献的管理，更是人力资源、信息资源以及服务的综合管理。研究和发展现代高校图书馆知识管理具有相当重要的理论意义和实践意义。

一、高校图书馆知识管理概述

1.知识管理概述

知识管理是将“知识”和“管理”两个词语的组合，而这两个较为抽象的概念对于具体的实践操作过程时会造成一定的认识困难。从源头上看“知识管理”这个概念源于管理学大师彼得.德鲁克，他认为知识管理是个过程，一个人通过学习新知识和获得新经验，并将这些新知识和新经验表达出来、分享出来，促进和培养个人知识和机构组织的价值。在对于知识管理进行拓展研究中，学者丰富了知识管理的内涵以及知识管理的特征和方式。

2.高校图书馆知识管理概述

国内对于高校图书馆知识管理内涵理解尚无较为全面的解释，但是部分学者在研究高校图书馆知识管理时。把知识管理看做是人的管理，认为高校图书馆知识管理主要包含着显现知识资源管理和隐性知识资源管理以及知识管理系统的开发三个方面。而从知识管理涉及的要素可以将知识管理划分为三个具体的方面：技术主导的高校图书馆知识管理;组织主导的高校图书馆知识管理;资源主导高校图书馆知识管理。

2.1高校图书馆知识管理特征分析

（1）以知识资源和管理方式为基础，主要包含显性资源和隐性资源，并且将资源和具体的知识资源管理结合起来，开展知识管理活动。（2）以人为本管理核心。图书馆的管理核心是人，所以管理过程中，一切以人为中心，尊重图书馆管理员和读者，充分认识到他们的个性需求，发挥人在知识管理过程中的主观能动性。（3）以知识创新和可持续发展为目标。高校图书馆施行知识管理的目的是提升图书馆的核心竞争能力，为用户提供更加优质的服务，促进知识的创新，推动可持续发展目标的实现。（4）高校图书馆面对的用户相对固定，并且由于其读者大多属于高素质人才，对于知识管理的诉求较高，在开展知识管理的方式方法上，需要更加具有实践性和适用性。

2.2高校图书馆的知识管理原则和目标

高校图书馆知识管理的原则主要体现在以下三个方面：（1）知识管理以积累原则、共享原则、交流原则以及创新原则密不可分，构成统一的整体，并在整体原则的基础上进行规范化操作。（2）积累原则是图书馆、管理员以及用户知识经验的积累过程;共享原则是对于积累的知识进行传递，从而达到共享的目的;交流原则是知识的动态流动;创新原则是维系和推动知识管理的可持续发展的动力。（3）高校图书馆知识管理原则是知识管理活动开展的纲领，是在知识管理过程中，不断调整和优化的过程。

高校图书馆知识管理目标主要有：（1）个体目标――满足个体信息需求。在我国高校图书馆的开放程度有限，其主要的作用是满足本校师生的信息需求，它是学校教育职能和科学情报的重要传递者。（2）组织目标――提高高校图书馆组织学习和协调能力。通过学习型环境的形成，能够优化图书馆资源和完善服务，并且能够拓展和延伸学习管理理念和方法，优化管理结构，打造“学习型”图书馆管理，推动可持续发展。（3）总体目标。推动人类知识社会进步。知识是成产力，是创造力能够推动社会进步。

二、高校图书馆知识管理实践

1.理清管理思路，提高针对性和有效性

在高校图书馆知识管理的实践过程中，虽然取得了较好的成果，但是问题依然突出，集中表现在对于高校图书馆知识管理存在一定的误区，不能实施高效的知识管理策略和实践活动。所以应该理清管理思路，提高知识管理的有效性和针对性。（1）把“知识”作为核心管理，实践过程要以知识为核心。（2）坚持“以人为本”的思想。尊重图书管理员，调动员工积极性，把读者放在第一位，引导读者参与知识管理实践活动，并为读者提供信息服务。（3）知识管理离不开集体管理，所以不能依靠个人的主观管理，而是依靠集体的智慧。（4）知识管理以文化为依托，注重培养组织学习的文化氛围，营造良好的文化环境。（5）以创新为目标的管理，在知识管理的发展目标上看，要以创新为发展动力。在高校图书馆知识管理中，在不断的探索和实践中增强知识管理能力，针对实践过程的问题，也在过程中不断的调整。

2.规范技术流程，增强技术创新能力

（1）保障成熟应用。在技术设计过程中，要保障设计环节的正确性和设计的可操作性，减少设计环节