原创力文档- 1、本文档共11页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
内部兼职培训师管理办法--第1页
内部兼职培训师管理办法
1目的
为服务公司发展战略，有效传承企业文化及核心技术，保证企业
健康持续发展。配合人力资源规划，帮助员工改善工作及提高绩效，
增强企业竞争力，降低企业的学习与发展成本，有效实现知识管理，
并为集团管理梯队与专业技术梯队提供后备人才，特制定本办法。
2适用范围
2.1集团及下属房地产项目、物业、酒店、球会学习与发展相关事宜
均适用本制度。
2.2其他相关公司可结合其经营业务的实际情况参照本制度执行。
3定义
3.1内部培训师包含内部专业培训师及内部兼职培训师。
3.1.1内部专业培训师：指经集团培训师认证委认证及评聘，担任全
部通用类课程及部分专业课程、引进外部课程并内化讲授工作
的学习与发展岗位的员工。
3.1.2内部兼职培训师：指经集团培训师认证委认证及评聘，担任特
定训练课程授课工作的非学习与发展岗位的员工。
3.2培训师认证委：由集团及区域行政中心行政级管理人员、学习与
发展口负责人以及项目的行政人事负责人、学习与发展口指定人
员，所有专业培训师、部分指定兼职培训师、课程涉及领域的部
门骨干人员共同组成的非经常性组织机构，负责对专业培训师的
转正评级；兼职培训师的资格评定；专、兼职培训师技术晋升评
级与讲授课程的认证等工作。
4管理职责
4.1一级管理：集团行政中心员工发展部作为全集团内部专兼职培训
师的归口管理部门，负责其资质认证、等级评聘、课程认证、课
程开发管理、晋升管理、绩效考核及激励实施；
4.2二级管理：各区域中心及项目行政人事部协助集团员工发展部管
内部兼职培训师管理办法--第1页
内部兼职培训师管理办法--第2页
理内部兼职培训师，制定授课计划、组织实施、效果评估、课时
登记及绩效考核；
4.3岗位管理：各级职能部门应积极协助与支持内部兼职培训师的授
课管理与培养工作。在其岗位工作与学习与发展工作发生冲突时，
应由学习与发展管理部门（集团员工发展部/区域人事部/项目行
政人事部，下同）与其部门上司进行沟通后解决。
5内部兼职培训师工作职责
5.1配合课程调研：参与课程的前期学习与发展需求调研，明确员工
的学习与发展需求，向集团员工发展部提供准确的员工学习与发
展需求资料；
5.2设计开发课程：参与公司内部相关学习教材的编写与改善，撰写讲
义，如《课程开发讲授表》、《讲师手册》、《学员手册》、学习标准
教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试题及标准
答案等，并定期改进以上资料，把修改的内容提交给学习与发展
管理部门。
5.3制定落实学习与发展计划：协助学习与发展管理部门制定学习与
发展计划，根据计划讲授特定课程；
5.4支持学习与发展体系：认真完成授课任务，积极完成个人课时总量、
平均质量、新课研发、知识分享等体系要求。如因工作或其他原
因不能按时授课时，提前两天通知。
5.5学习与发展后续跟踪：负责训练后阅卷、后期学习与发展跟进工作，
文档评论（0）