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成人高等教育

2022年第二学期期末考试

学习方式:函授/业余时间：120分钟

考试科目:《管理学基础》（总分）100分

集中开卷考试

特别提醒：

1、所有答案均须填写在答题卷上，否则无效。

2、每份答卷上均须准确填写专业、身份证号码、

所属学习中心名称、学号、姓名等。

一单选题(共20题，总分值60分)

1.古典经济学家亚当·斯密在其名著《国富论》中详细

讨论了劳动分工和专业化，专业化分工能提高效率，

其中的原因之一是：（）。（3分）

A.有效地利用了劳动力

B.节省了不同工作转换时间

C.便于按劳取酬，刺激了工人的积极性

D.有利于管理，因而能够提高效率

2.故意操纵信息，使信息显得更为有利的是（）（3

分）

A.信息过滤

B.个人选择

C.非语言提示

D.地位差异

3.管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们

常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学

专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。

但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的

管理者。以上现象说明：（）。（3分）

A.就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往

下，人际技能越重要

B.搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较

弱，让其担当管理之职往往难以胜任

C.对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技

术技能和概念技能均不重要

D.就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往

下，技术技能越重要

4.某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的

态度，因此其激励程度非常低，这属于以下哪个选

项太低（）。（3分）

A.期望值

B.效价

C.需求层次

D.负强化

5.最传统的控制方式是（）（3分）

A.事前控制

B.事中控制

C.过程控制

D.事后控制

6.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：

（）。（3分）

A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导

致的

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策

7.某企业生产的一种产品，由于市场竞争激烈，工厂生

产能力不能充分发挥。偶有新客户向该企业订购了

一批价值100万元而在质量上有较高要求的该产

品，后来由于在生产过程中发现产品质量不能完全

满足要求，该新客户拒收工厂已生产出来的价值50

万元的产品，考虑到这种产品无法长期贮存，该企

业在商得老客户同意的情况下，决定在老客户原订

货计划内将新客户拒收的那部分产品以原价的80％

转给老客户。如果这批产品的生产成本为原价的

60％，则企业因这次质量事故所遭受的总损失应为

（）。（3分）

A.10万元

B.30万元

C.50万元

D.无损失

8.新产品的开发、工厂的扩建、经营多角化等都属于

（）（3分）

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.业务决策

D.战术决策

9.有人说：民营企业容易排外，产生接班人问

题，；也有人说：国有企业同样存在这类问

题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企

业与国有企业，也可以找到经营业绩欠佳的民营企

业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描

述最为恰当?（）（3分）

A.对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民

营或国有的性质进行划分

B.民营企业与国有企业存在着共同的管理问题，可以

采取相同的办法来解决

C.民营企业与国有企业都有成功与失败