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商会年度工作总结与计划

商会年度工作总结与计划

转眼间2022年过去了，对__年的工作做一个总结，查找我

们工作当中的不足之处，为了更好地开展来年的工作，现将我们

的工作和计划汇报如下：

一、对外交流，组织会员外出考察学习

2月26日商会组织会员近50人在王新军会长的带领下，赴

南京、常州、无锡考察学习，在宁期间，参观了美食荟萃之地狮

王府大酒楼、惟我独尊的天狮百盛大酒店，大家无不为他们的气

派和风格各异而赞叹;在人气旺盛的金鹰大酒店，在亚洲最大的

纯餐饮企业向阳渔港，大家一边品尝精美的菜肴，一边和管理人

员交流，从中受益匪浅;在装饰现代的常州常兴楼，在风景如画的

无锡山明水秀大酒店，大家都感到我们的硬件和软件与他们相比

存在着很大的差距，我们经营和管理的理念更需要提高。通过这

次考察学习，我们不仅学到很多东西，而且加深了会员对商会的

认同感和凝聚力。在这次活动中，我们还和南京市餐饮业协会建

立了友好的关系。

二、举办企业文化报告会，提高管理人员的素质

为了提高餐饮从业人员的素质，搞好企业文化，商会换届后

和市企业文化协会建立了良好的关系。12月23日，商会邀请企

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业文化学会专家，在上海饭店，为20几家会员单位200余人，

作了一场关于服务文化的专题报告会，得到了会员的一致好评。

报告会后，大家一致要求以后要经常开展这样的活动。3月3日

商会联系会员单位40多人，对青岛海尔集团进行了为期三天的

参观学习。期间，特邀海尔的企业文化专家给我们作了一场内容

丰富、激人奋发的专题报告会，每个人都感到受益匪浅。我们还

参观了海尔的总部、现代化的生产车间、海尔大学、海尔展览馆、

海尔科技馆，并和海尔的高层管理人员就海尔的企业文化和海尔

的未来发展等话题进行了对话和交流，使大家对现代管理和如何

搞好作为企业核心竞争力的企业文化有了直观的认识和深刻的

理解，对如何搞好本企业的文化有了一个整体的认识。

三、帮助会员企业培训员工，指导企业发展

应会员企业的要求，商会联系了港澳城大酒店，帮助企业培

训员工，先后在迎宾、服务、吧台、厨房等岗位无偿的为他们进

行了培训，类似这样的培训我们将一直进行下去。应会员企业的

要求，商会派员亲临企业，为他们在店堂装修、厨房改造、市场

定位、未来发展等诸多方面提出指导和建议。商会还为会员企业

作__质量管理体系基础知识和质量管理体系要求的知识培训，其

它的一系列的培训都在计划之中。

四、上传下达，积极配合上级工作

3月7日商会接到省工商联餐饮业商会的紧急通知，餐饮单

位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6产品含苏丹红“”。商会接到通知后，

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在最短的时间内以电话和传真的方式迅速传达到所有的会员单

位，要求他们坚决执行通知的内容，如在其它地方发现相关产品

立即报告有关部门。

五、举行拥军活动，扩大商会的影响

5月28日我们餐饮商会部分会员单位在会长的带领下，带

着慰问品和演出团，远赴射阳慰问连云港的部队，受到了部队领

导和官兵的高度评价，也极大的提升了商会的声望。

2022年重点工作安排

一、想方设法，筹集经费。商会经费不足，制约了商会的发

展，我们正在寻找突破口，在可操